ปกติเราสามารถยกเลิกอินเตอร์เน็ตก่อนตัดบิลได้ไหมคะ

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามทีค่ะ มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ พอดีพี่สาว ไปยกเลิก อินเตอร์เน็ตทรูบ้าน เพราะผู้จดทะเบียน เสียชีวิต (สามี) แต่ไปยกเลิกไม่ได้ค่ะ มีใบมรณะบัตร แต่ทางเจ้าหน้าที่ทรูบอกว่า ต้องม

เนื่องจากจะยกเลิกโปรโมชั่นทรูสุขคูณสามเมื่อตัดรอบบิลนี้ (อินเทอร์เน็ต + ทรูวิชชั่นส์ + ทรูมูฟเอช) อยากทราบว่าเบอร์ของทรูมูฟเอช จะถูกยกเลิกไปเลย หรือจะเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินแทนครับ ?

เช็คเน็ตซิมเทพ truemove รายปีค่ะ เน็ตใช้ไม่ได้เลยค่ะ ดูอะไรก็หมุนบางทีก็เล่นไม่ได้เลยเสียตังแพงมากแต่ใช้ไม่ได้เลยค่ะ ช่วยเช็คให้หน่อยได้มั้ยคะ เกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้าง มีวิธีแก้ไขยังไงได้บ้าง เคยถามไป

​เรื่องมีอยู่ตัวเราเป็นคนทำงานสายเกมเมอร์ยุบ้านต้องใช้เน็ตเยอะเลยตัดสินใจติดเน็ตบ้านไฟเบอร์และเลือกค่ายaisเพราะปกติใช้ซิมรายเดือนของค่ายนี้ยุแล้วและเราเห็นว่าaisเค้ามีโปรส่วนลดสิทธิ์ของลูกค้ารายเดือน

ปัจจุบันใช้ของค้ายเขียวโทรไปหา (​รอบแรก)​พนักงานบอกว่าต้องเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนถึงจะได้โปรที่ดีขึ้น ที่ใช้ปัจจุบันค่อนข้างน้อยมาก (​รอบสอง)​พอใช้อีกเบอร์นึงที่ใช้มาเกือบ 5 ปีโทรไปเพื่อจะย้าย

วันนี้มีข้อความแจ้งเตือนจากทรูว่าผมใช้อินเตอร์เน็ตไปแล้ว20บาท แต่ผมยังไม่ได้ใช้อะไรเลยผมใช้ wifi ตั้งแต่เมื่อวานโดยไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตของทางทรูเลย แล้วอยู่ๆตังต์ในซิมผมก้อโดนหักไปจนหมด เช็คบร

ฝากทุกคนช่วยแนะนำค่ายเน็ตหน่อยนะคะ นี้ใช้ ais มา 9ปีปัญหาเยอะมาก ล่าสุดเติมรายเดือน พึ่งจ่ายบิลไปเมื่อวานวันนี้ขึ้นเน็ตหมดแล้วหมุนทุกแอพตอนที่ซื้อแพ๊กเกจนี้คุณพูดอีกแบบไม่มีหมุนอีกแน่นอนจากเดือนละ 499

พอดีมีจดหมายเป็นใบแจ้งหนี้มาจากทางบริษัทค่ายทรู เมื่อก่อนเราเป็นสมาชิกของค่ายนี้ประมาณ2ปีกว่าได้ เราได้ทำการสมัครเน็ตรายเดือน แต่ทำการยกเลิกการสมัครไม่ได้ ค่าเน็ตรายเดือนเพิ่มขึ้นจาก300+เป็นเดือนละพัน

บ้านน้ำบ้านน้ำท่วมตั้งแต่วันที่ 22 พฤศจิกายนจนถึงปัจจุบัน ไม่ได้ใช้สัญญาณโทรศัพท์เลยทรูวิชั่นแล้วก็อินเตอร์เน็ตบ้านเราไม่ได้ใช้งานเลยแต่มีบิลเรียกเก็บว่าค้างชำระ ไม่ได้ใช้สัญญาณโทรศัพท์เลยทรูวิชั่นแล้