ไม่เคยสมัครบัตรเครดิตกรุงเทพครับแต่มันขึ้นมาต้องทำไงดีครับ

ได้รับ mail แจ้งว่า ตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ ให้ login เข้า ibanking เพื่อตรวจสอบ ลองดู mail ผู้ส่งก็มาจาก @bangkokbank.com   address เหมือน mail แจ้งเตือน ของ mbanki

คือได้ใช้บัตรเครดิตซื้อของแล้วมีช่องให้บันทึกข้อมูลบัตรเครดิตผมก็กดไป เพื่อจะได้ไม่เสียเวลากรอกใหม่ครับ ทีนี้พอซื้อเสร็จเข้ามาดู ข้อมูลก็ยังอยู่กดช่องที่บันทึกกดกรอกใหม่มันก็ไม่หายไปไหนทำอยู่นานทำไมได

วันแรกที่เปิดบัญชีแล้วทำแอพ พนักงานที่เปิดบัญชีให้เขาให้ไปติดต่อค่ายซิมมือถือเพื่อแก้ปัญหา แล้วพอไปติดต่อค่ายมือถือ เขาก็บอกว่า เป็นที่แอพให้ไปติดต่อธนคาร พอไปติดต่อที่ธนาคารอีกครั้ง เขาก็ให้ไปติดต่อค