เข้าใช้งานแอพธนาคารกรุงเทพไม่ได้ (MA51)

วันแรกที่เปิดบัญชีแล้วทำแอพ พนักงานที่เปิดบัญชีให้เขาให้ไปติดต่อค่ายซิมมือถือเพื่อแก้ปัญหา
แล้วพอไปติดต่อค่ายมือถือ เขาก็บอกว่า เป็นที่แอพให้ไปติดต่อธนคาร
พอไปติดต่อที่ธนาคารอีกครั้ง เขาก็ให้ไปติดต่อค่ายมือถืออีก

ทำยังไงดีครับ