ต้องการยกเลิก family sim ครับ

โทรมาว่า ได้สิทธิพิเศษ ซิมเติมเงิน 200บาท เลยถามว่าถ้ายังไม่เริ่มต้นใช้ส่งมาเฉยๆจะไม่มีเสียตังใช่มั้ย ตอบกลับมาว่า ค่ะ ถ้าไม่ใช้ไม่เป็นไรถ้าทางเราส่ไป ไอเราก็นึกว่าส่งมา ถ้าจะใช้จิงๆเดี๋ยวเติมเข้าไปเอ