ไอโฟนสิบเอส iOS 13.2 นำไปให้ APPLE STORE ช่วย UPDATE iOS 18.1 ได้ไหม

หลังจากอัพมาแล้วเครื่องค้างบ่อยมาก รวนๆ แล้วแบตก็ไหลมากเลยค่ะ ของเรา15+ พึ่งซื้อมาเองนะ ใครเป็นบ้าง แล้วแก้ยังไงได้บ้างคะ

ไปซื้อไอโฟน 17 ที่ Istudio สาขาแฟชั่นมา พนักงานบับคับซื้ออุปกรณ์เพิ่ม (เคส,ฟิล์ม) ไม่งั้นไม่ให้เอาเครื่องออก พึ่งรู้ว่ามีแบบนี้ด้วย ปีก่อนไปซื้อ 15 ยังไม่เห็นต้องซื้ออะไรเพิ่มเลย มีใครโดนเหมือนกันบ้าง

พอดีมีการซื้อเติมเหรียญในแอปนึง ในแอปนั้นขึ้นสำเร็จ แต่เงินในไม่ตัด แต่ของในแอปขึ้นปกติ พอไปดูในการช่วยเหลือบอกว่ารอดำเนินการ ต้องริกี่วันหรอคะ

คือ จะโหลดเเอพ ทาง Apple store เเต่บอก ว่าวงเงินการใช้บริการเต็ม ทั้ง ๆ ที่ยังเหลือ อีกเยอะ ต้องเเก้ไขยังไงคะ ?