เผลอยกเลิกโปรเน็ต ais

ยกเลิกโปรเน็ตทรูมูฟยังไงดีคะ ชอบโทรมาให้เราเปลี่ยนแพ็กเกจอยู่เรื่อยเลยค่ะ บอกไม่เอาก็จะให้เอาให้ได้ ล่าสุดก็เพิ่งเปลี่ยนโปรยังไม่ถึงครึ่งปีเลยค่ะ โทรมาให้เปลี่ยนอีกแล้ว ซึ่งมันแพงมาก ๆ ไม่ชอบเลยค่ะ อย

เราโอนเงินเข้าครบ 200 บาทพอดีเป๊ะ พอถึงวันที่มันจะเติมเน็ตให้ มันหักเงินเหลือแค่ 77 บ แล้วเติมเน็ตให้แค่ 15 gb ค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราเติมเน็ตไปล่วงหน้าก่อนวันหมด อันที่จริงเราเผลอดูวันผิดนั้นแหละค่ะ หมดพรุ่งนี้แต่เราเติมวันนี้เลยงงๆ ว่าค่าแพ็กเก่าจะรวมกับค่าแพ็กใหม่ไหม พอแพ็กเก่าหมดแพ็กใหม่จะใช้งานได้ไหมน่ะ

ติดต่อcall centerไม่ได้เลย มาระงับเน็ตกันเฉย

เน็ตเราใช้แพ็คเกจเสริม 200 บ. แล้วเราเผลอไปกดยกเลิกตอนที่พึ่งจ่ายค่าเน็ตไปไม่ถึง10นาที แล้วทีนี้มันแจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ ต้องใช้ให้ครบก่อน แต่เน็ตใช้ไม่ได้เรางงมาก คืออยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นคนอะค่

ยกเลิกแพ็คเกจนี้ไปแล้วแต่ทำไมเดือนนี้ยังคิดค่าบริการอยู่ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้งาน

เมื่อ 5 ปีที่แล้ว เราเคยเปิดร้านขายเครื่องดื่มแล้วใช้เน็ตกับที่ Ais แต่ได้ปิดร้านไป จึงย้ายเน็ต ais ให้มาติดที่บ้านแทนเพราะตอนนั้นติดสัญญาอยู่ ตอนแรกกะจะใช้ Ais ไปตลอด แต่คือสัญญาณไม่ได้จริงๆ ติดๆดั

เป็นลูกค้าAis มาจะ5 ปี ตอนแรกทำงาน กทม เน็ตใช้ปกติไม่เคยกระตุก พอย้ายมาอยู่ ตจว กระตุกบ้าง ช้าบ้าง โทรไปสอบถามพูดขาดีนะแต่สุดท้ายเน็ตก็ไม่ดีขึ้น ขนาดเอาแอปของ my Ais ยังช้า ถ้าจะย้ายเครือข่ายสำหรับอยู