โอนเงินtrue moneyผิดบัญชี

วันนี้ผมได้โอนเงินจากบัญชีกสิกรเข้าบัญชีวอลเลท แต่เงินที่โอนมันไม่เข้าบัญชีวอทเลทอ่ะครับ

สอบถามคับพอดีโอนเงินผิดตอนแรกจะโอนเข้าวอเลตเป็นบัญชีใหม่แต่เพลอโอนเข้าบัญชีเก่าแล้วบัญขีเก่าเบอร์หมดอายุใช้งานเลยเข้าไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง(เราโอนจากธ.กสิกรเข้าtrue money wallet)

ทำไมวอเลทถึงหักเงินจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมไว้ ซึ่งปกติเราจะต้องยืนยันก่อน รอบก่อนๆก็ไม่เคยโดนแบบนี้เลยค่ะไม่เคยโดนหักจากบัญชีอัตโนมัติโดยที่ไม่ได้ใส่รหัสอะไรเลยแบบนี้ความปลอดภัยมันชุ่ยเกินไปไหมคะ ปกติ

วันนี้ โอนให้บัญชีวอลเลทเหมือนกันค่ะ แต่ผิดคน แก้ไข้ยังไงได้บ้างคะ ช่วยด้วยค่ะ

พอดีว่าโอนทรูมันนี่วอเลทไปอีกบัญชีนึงเเล้วจำนวนเงินมันไม่ขึ้นเเต่มันมีรายการเงินเข้าต้องทำยังไงหรอครับ

พอดีว่าไม่ได้ใช่ทรูวอเร็ทนาน ระบบขึ้นให้ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนบัตรประชาชน แต่สแกนไม่ผ่าน บอกว่าบัรตไม่ตรงกันกับที่ลงบัญชีไว้สามารถแก้ไขได้ไหมครับ

อยู่ดีๆบัญชีทรูมันนี่วอเลทของเราก็ใช้ไม่ได้ ซึ่งมียอดค้างอยู่ในนั้นเยอะพอสมควร ขึ้นให้ยืนยันตัวตน ไม่มีการแจ้งเตือนอะไรเลย โดนระงับโดยไม่บอกกล่าว แถมโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ค่อยติด รอสายนานมากกก โทรไปก็

เมื่อวันอาทิตช่วงตี1.49 ได้ทำการโอนเงินจากแอพทรูวอแล็ตจำนวน4000เข้าบัญชีธนาคารผ่านพร้อมเพย์แต่ทางแอพหักเงินไปแล้วไม่ยอมโอนเงินเข้าบัญชี ผมแจ้งเรื่องผ่านคอลเซ็นเตอร์ก็ตอบแต่ว่าประสานงานแล้วๆ เงินจำนวนน

ติดต่อทรูมันนี่วอเลทยังไงได้บ้างอะโอนเงินผิดไปบัญชีเก่าที่ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้วติดต่อยากต้องใช้ตังยืนยันตัวตนไรก็ได้เพราะผูกบัตรประชาชน

โดนโกงซองทรูวอเลตทำไงได้บ้างครับดึงคืนได้ไหม