อยากยกเลิกแพ็คเก็จหลักเน็ตaisทำยังไง

พอดีอยากเปลี่ยนเเพ็คเก็จเน็ตค่ะ ทำยังไงคะ

อยากเปลี่ยนแพ็คเก็จเน็ตaisค่ะ ในงบไม่เกิน250 จะมีไหมคะ

ผมขอพูดก่อนนะว่า เน็ตที่เป็น package อันนี้ผมใช้มาแล้ว3ปี ถ้าจำไม่ผิดเหมือนมีคอลเซ็นเตอร์ โทรมามาหาผมบอกผมว่าเป็นลูกค้าเก่า เหมือนได้สิทธิ์ตรงนี้ผมก็เลยลองสมัครไป ก็เลยใช้มาเรื่อยๆครับไม่ได้มีปัญหาอะไ

สมัครที่เป็นแพ็คเก็จมาตลอด เติมทุก15วัน แต่พอมาเดือนนี้เติมไปแล้วไม่ตัดเงินให้ เช็คในแอพmy ais ก็ไม่ขึ้นว่าใช้แพ็คเน็ตอะไร ทั้งๆที่ยังไม่ได้ยกเลิกอะไรเลย แล้วพึ่งเปลี่ยนด้วย เพราะอันเก่าเค้าก็ให้มาสมั

ใช้โแร699.- แต่เป็นพันกว่าตลอดเลยค่ะ ไม่เคนสมัครเเพ็คเกจเสริมเลย งงมาก อยากยกเลิก เป็นพันทุกเดือนมันไม่ไหวอะค่ะ

ผมสมัครwetvรายปีผ่านเบอร์ โดยการกดหมายเลข*777*599# สมัครเสร็จเงินตัด ข้อความsmsก็ยืนยันว่าเริ่มใช้งาน ในแอพmy aisก็มีแพ็คเก็จนี้อยู่ในเเพ็คเก็จหลัก แต่พอเข้าไปในเเอพก็ใช้งานไม่ได้ กดออกจากระบบเข้าใหม่

ตอนนี้ทางAIS มันเปลี่ยนเเพ็คผมอัตโนมัติ เน็ตช้าลง แถมราคาแพงขึ้น ผมอยากได้แพ็คใหม่ที่ราคา 200 ถ้าเลือกได้ ก็อยากเอาที่ไม่จำกัดไม่ลดสปีดอะครับ พอจะมีแนะนำมั้ยครับ ตอนนี้พอลดสปีดแล้วเล่นไม่ได้เลย ความเร