พัสดุของ KEX ออกจากศูนย์กระจายสินค้าแล้วไม่อัพเดทอะไรอิกเลย

เราทำเรื่องย้ายค่ายมือถือจากทรูไป GOMO (CC เดียวกันกับ AIS) ทำเรื่องย้ายและกดชำระเงินไป 30 เมษายน ซึ่งได้รับ SMS จาก CC พร้อมนำส่งวันที่ 8 พค. จากนั้น 9 พค สถานะขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จ เบอร์โทรผิด ทั้ง

อยากได้เบอร์ติดต่อทางศูนย์กระจายสินค้าของขนส่ง kex ชลบุรี การขนส่งสินค้าล่าช้ามาก สินค้าเข้าไปถึงที่ศูยน์กระจายสินค้าตั้งแต่เมื่อวาน เวลา 18.09 และสถานะติดตามสินค้าก็ไม่อัพเดท คืออยากทราบว่าเพราะอะไร