ดีแทคเติมเงินไม่เข้า

โดนค่าบริการเติมเงินให้ดีแทคเติมเงิน มาในบิล ทั้งทียังไม่ได้ทำอะไรเลย ติดต่อใครได้บ้าง ใครเคยได้เงินคืนบ้าง ทำไมถึงหักเงินแบบไม่บอก ดีแทค Dtac

ตามรูปข้างต้นเลยค่ะ เรากดขอเงินคืนจากแอป iqiyi เพราะแอปต่ออายุการใช้งานเองทั้ง ๆ ที่เรากดยกเลิกก่อนจะหมดกำหนดอีก พอกดขอคืนเงินเรียบร้อยแล้วมีข้อความบอกว่าจะหักออกในค่าโทรศัพท์เดือนถัดไป แต่พอใบแจ้งค่า