ขอคืนเงิน Microsoft ไงครับ

เครื่อง Notebook ผมเดิมเป็น windows 10 ลิขสิทธ์ ใช้มา ประมาณ 4 ปี แล้ว ต่อมา เปลี่ยนเป็น windows 11 จากการ Update ของ windows security update ของ Microsoft นี่ก็ผ่านมา 2 ปีกว่า แล้ว เช้าวันนี้ ระหว่า

วันหนึ่งผมใช้คอมปกติแต่อยู่ๆตอนเล่นเกมเสร็จก็จอฟ้าขึ้นCRITICAL_PROCESS_DIED” (Stop code 0xEF) ไปเลยจากนั้นพอบูสต์ขึ้นมาก็ใช้ได้ปกติแต่พอเล่นเกมเเล้วปิดเกมหรือใช้โปรเเกรมอะไรสักอย่างเเล้วปิดโปรเเ

อยากรู้ว่า ถ้าซื้อ Microsoft office 2024 แบบถาวร สามารถใช้ในไอแพดร่วมด้วยได้มั๊ยคะ กำลังลังเลค่ะ ว่าจะซื้อแบบถาวรไปเลยดีมั๊ย จะได้ไม่ต้องเสียเงินต่อทุกปี ปกติใช้ 365 ค่ะแต่ส่วนตัวใช้แค่ทำรายงานพื้นฐาน

ผมหาโหลดไม่เจอครับ ขอความช่วยเหลือหน่อยครับผม

คือเปิด windows update แล้วติด error 1058 อะครับ แก้ยังไงดีครับ