เติมเงิน dtac ไม่เข้า

#ดีแทค #ธนาคารกรุงเทพ

ขอสอบถามผู้รู้หรือคนที่เคยมีประสบการณ์ค่ะ เราเคยเปิดบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) โดยใช้ชื่อของเราเอง แล้วให้แฟนใช้แอป SCB EASY ค่ะ ตอนนี้เราเลิกกันแล้ว แต่เขายังสามารถเข้าใช้งานแอปและใช้บัญชีของเราได้

เติมเงินดีแทคผ่านแอปใช้ช่องทาง SCB mobile banking แต่เงินไม่เข้า

อยากถามมีวิธีที่อัปเดตเเล้วมันจะไม่หลุดมั้ยเพราะผมได้เดินทางมาต่างประเทศเรื่องรับotpหรืออะไรยากมากผมอยากยืนยันตัวตนเเค่ใบหน้าจะได้หรือไม่ เเละไม้ต้องใช้เเต่otp

เข้าแอปทรู แล้วเติมเงินดีแทคผ่านแอปโดยการตัดบัตรเครดิตแต่ยอดไม่เข้าทำไงค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ เติมเงินผ่านทางธนาคาร SCB เข้าเบอร์ดีแทคตั้งแต่ช่วงบ่ายๆแต่ตอนนี้เงินยังไม่เข้าเลย

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ แล้วเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ พอเข้าแอป SCB Easy ระบบขึ้นว่า > “ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากไม่มีข้อมูลใบหน้า กรุณาติดต่อธนาคาร”

แต่เดิม SCB Easy App ได้มีการระบุรายรับและรายจ่าย (ฟังก์ชั่น Just for you) ของเราไว้ ปัจจุบันหายไปไหนเหรอคะ คือมันเป็นฟังก์ชั่นที่ดีมาก ไม่แน่ใจว่าทาง SCB เอาออกทำไม ตอนนี้ทางแอพธนาคารก็ด้อยกว่าแอพคู่

เติมเงินให้เพื่อนผ่าน แอปดีแทค 310 บาท เลือกชำระผ่าน SCB easy ระบบหักเงินไปเรียบร้อยแล้ว แต่ยอดเงินยังไม่เข้า เช็คในแอปก็ไม่ขึ้น เช็คผ่าน SMS ก็ไม่ขึ้น เราจะดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ รบกวนด้วยค่ะ 🥹