ใช้เน็ตAISไม่ได้

ใช้เน็ตไม่ได้เลยค่ะ เป็นมาจะ2อาทิตย์แล้ว ตอนนี้ลองเปลี่ยนเป็น3Gพอใช้ได้แต่พอใช้4Gใช้ไม่ได้เลย เล่นอะไรก็ไม่ได้ ข้อความก็ส่งไม่ไป โทรไป1175ก็ส่งข้อความบอทมาตามในรูปเลยทำตามทุกอย่างแล้วก็ส่งข้อความมาว่าแพ็กเกจเน็ตไม่เหมาะ ซึ่งเราสมัครไปแล้วและต้องการใช้เน็ตจะให้เปลี่ยนเลยทันทีก็ไม่สะดวก สามารถแก้ไขยังไงได้บ้าง