KEX ไม่อัพเดตการจัดส่งพัสดุ

ตอนนี้รอพัสดุ เป็นสินค้าที่ต้องส่งมอบให้ลูกค้าอีกที แต่พัสดุค้างส่งอยู่ที่ คลังกระจายสินค้า บางนา ติดต่อไปทาง Call Center และ Line OA ของ KEX แล้ว ยังไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ได้แต่รับเรื่องไว้ แล้วเงียบหา

พัสดุถึงศูนย์กระจายสินค้า แล้วไม่อัพเดทต่อเลย มันอยู่ตรงไหนครับ จะได้ไปเอาของเอง

J&T สาขาพญาไทย สินค้าค้างอยู่ที่นี่ 3 วันแล้ว ตั้งแต่วันจันทร์ ติดต่อไปทางแชท เขาก้อบอกแค่ว่าจะให้ทางร้านติดต่อกลับภายในเมื่อวานก้อเงียบ เบอร์ร้านก้อไม่มีคนรับสาย เบอร์ พนง ส่งของก้อไม่มีคนรับสาย

วันที่ 15 ตุลา ไปส่งพัสดุค่ะ จนเมื่อคืนเข้าไปเช็คตกใจเลย พัสดุไปลำปาง แต่จริงๆปลายทางหน้าซองที่เขียนอยู่กรุงเทพ จนวันนี้ ผ่านมาเป็นวันยังไม่มีข้อมูลอัพเดตในระบบ และเอกสารเป็นเอกสารสำคัญ จะทันใช้ไหมคะแ

พอทราบใหมครับ ศูนย์กระจายสินค้า อ.วาริน จ.อุบล อยู่ตรงไหนครับ จะไปรับพัสดุ โทรถาม cc ก็ได้คุยแต่หุ่นยนต์ โทรถามตามที่ต่างๆก็ไม่รับสาย

เมื่อก่อน Kerry เป็นขนส่งที่ไว้ใจได้อันดับต้น ๆ แต่นี่ล่าสุด สั่งของให้มาส่ง เขาส่งมาให้ตั้งแต่วันที่ 6 พอวันที่ 8 บอกว่าจะนำส่ง ตอนนี้ค้างว่าจะนำส่งมา 3 วันแล้ว โทรตามทุกวันก็ตอบแบบเดิม ๆ จะตามให้ ๆ

KEX Kerry เก่า ทำไมเจ้าหน้าทีไม่ยอมมาส่งสินค้า มาขอเลื่อน แต่ไม่ยอมนำส่งสินค้าอีก ของมาจากกรุงเทพไววันเดียวแต่มาช้ากับ ศูนย์กระจายสินค้าที่สารภี ปรกจิวันเดียวถึง แต่เจ้าหน้าที่ไม่ยอมมาส่ง มาขอให้ว่าจ