KEX ไม่อัพเดตการจัดส่งพัสดุ

ของเรามันคืนว่าเราพบว่าพัสดำเนินไม่เคลื่อนไหวคืออะไรคะ

KEX Kerry เก่า ทำไมเจ้าหน้าทีไม่ยอมมาส่งสินค้า มาขอเลื่อน แต่ไม่ยอมนำส่งสินค้าอีก ของมาจากกรุงเทพไววันเดียวแต่มาช้ากับ ศูนย์กระจายสินค้าที่สารภี ปรกจิวันเดียวถึง แต่เจ้าหน้าที่ไม่ยอมมาส่ง มาขอให้ว่าจ

พอดีเราโทรติดตามเรื่องให้ลูกค้า เพราะสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าค่ะ (ไม่อัพเดตสถานะเลย) เลยโทรเข้าไปสอบถามที่สำนักงานใหญ่ ได้รับคำตอบว่า สินค้าไม่สูญหาแน่นอน จะนำส่งอีก 2 วัน (ซึ่งอาจจะล่าช้า)

อยากสอบถามว่าในกรณีที่พัสดุส่งล่าช้าเลยกำหนด สามารถไปรับพัสดุที่ศูนย์กระจายสินค้าด้วยตนเองเลยได้มั้ย เห็นในคอมเม้นรีวิวในgoogle map ของศูนย์กระจายสินค้าบางคอมเม้นบอกว่าจะไปเอาพัสดุที่ศูนย์เองพนักงานก็