อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ

ใข้ซิมเติมเงินทรูมูฟ สองวันก่อนซื้อแพ็กเกจเสริมแบบมีเงินคืน100% ได้เน็ตตามแพ็กเกตตามที่ซื้อเรียบร้อยแต่ไม่ได้เงินคืน เราจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหนได้บ้าง คุยกับมะลิแบ้วไม่รู้เรื่อง โทร1242ก็ไม่เคยมีคนร

สวัสดีค่ะ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูมูฟ โทรไป 1242 เป็นชั่วโมงแล้วค่ะ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่มากกว่าคุยกับน้องมะลิ จะทำยังไงดีค่ะ

อยากทราบว่าจะติดต่อพูดคุยปัญหากับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟได้จากช่องทางไหนค่ะ เจอแต่มะลิ คุยไม่รู้เรื่อง

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมาก เจอปัญหาที ไปทางไหนก็ไม่เจอเจ้าหน้าที่ เจอแต่มะลิ โทรคลอเซ็นเตอร์ก็เสียตังค์ รอนานจนตังค์หมด ในแต่ละวันข้อความก็เยอะ ย้ายค่ายดีกว่า

โดนจดหมายทวงหนี้จากทรู หัวข้อด่วนที่สุด ยอดอันนี้ค้างนานแล้วตั้งแต่ปี 2562 จู่ ๆ เพิ่งส่งจดหมายมา แล้วโทรหาเจ้าหน้าที่ไม่ติดเลยในเบอร์ที่แนบมา ถ้าไม่จ่ายจะเป็นไรไหมคะ ยอดประมาณ 8,000฿ แล้วในจดหมายระบุ

เนื่องจากโทรไปที่เบอร์ทรูมูฟ 1242 เกือบ 1 ชั่วโมงไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ลองคุยกับมะลิก็ไม่ได้เรื่อเลย คือ…ต้องการสอบถามว่า จะทำซิมใหม่เบอร์เดิม ซึ่งเป็นเบอร์ของพ่อผม เป็นผู้สูงอายุไม่สะดวกใ

จะแจ้งปัญหาการใช้งานอื่นๆ พยายามติดต่อผ่านแชท แต่มะลิก็ไม่สามารถให้คำตอบได้เลย เบื่อมาก อยากยกเลิกบริการละ ใช้มาไม่กี่เดือน ปัญหาเรื่องนั้นเรื่องนี้ วุ่นวายมาก วันนี้อยู่ดีๆ สิทธิ์ที่ได้ Youtube Prem

คือมีเบอนี้โทรมาบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ชื่อ ……… ให้เปลี่ยนแพ็คเกจเป็นรายเดือนเดือนละ299 เขามีชื่อมีข้อมูลส่วนตัวเราทุกอย่างเลย แล้วเราก็บอกไปแล้วด้วยเราก็ยังไม่ได้ยืนยันนะคะว