กรณีจ่ายชำระค่าบัตรกดเงิน/บัตรเครดิตเกินงวดที่ต้องผ่อนชำระต้องทำอย่างไร

เนื่องจากญาติได้ฝากให้จ่ายบัตรกดเงินสดของธนาคารยูโอบีให้แล้วญาติไม่ได้ดูว่าตัวเองจ่ายเงินครบวงเงินที่ต้องชำระไปแล้ว(ได้มีการปิดยอดที่ต้องชำระ) จะมีวิธีการมำเงินที่จ่ายเกินไปกลับมาได้อย่างไรค่ะ