ขอคืนเงิน AliExpress ยังไง

สั่งของมาจากเว็บ Aliexpress พอมาถึงไทยเป็น Flash Express มาส่งต่อ เช็คพัสดุจากเว็บสุดท้ายของไปส่งแถวเชียงใหม่ แถมมีคนรับแล้วด้วยทั้งที่ จขกท. อยู่กรุงเทพฯ ตามไปก็โยนกันไปมา แล้วไม่มีเลข Tracking ของทา

สถานะสิ้นค้าขึ้นว่าจัดส่งแล้ว หักเงินผ่านบัญชีแล้วด้วย ผ่านมา 3 วันตามที่ flash express แจ้งแล้ว ยังไม่ได้รับสินค้าคืนมาเลย พนักงานไปส่งที่อยู่ผิด ทำไมถึงยังไม่เอาสินค้ามาส่งคืนที่อยู่ที่ถูกต้องอีก มี

เรื่องมีอยู่ว่า ผมส่งคอมพิวเตอร์กับบริษัทขนส่ง Flash Express จากปทุมธานีไปพิษณุโลก โดยด้านในห่อกันกระแทกเรียบร้อย สภาพกล่องก่อนส่งปกติดี สภาพคอมพิวเตอร์ปกติดี พอส่งถึงพิษณุโลก สภาพกล่องฉีกขาดที่มุมแบบ

สั่งของไปตั้งแต่วันที่ 13 พฤษภาคม แบบไม่เก็บปลายทาง ของมาถึงที่สาขาปลายทางวันที่ 14 พฤษภาคม ตอนเที่ยง จนตอนนี้อยู่ที่สาขาปลายทางมาแล้ว 4 วันไม่มีการจัดส่ง กดเร่งติดตามในแอปไป 2 ครั้งก็ยังไม่มีตอบกลับม