grab ฟู๊ดโดนบล๊อกกต้องทำยังไง

สอบถามครับ โดนgrabระงับสัญญาณ เนื่องจากถูกรายงานพฤติกรรม(ตามรูปข้างล่าง) ยื่นอุทธรณ์แล้ว อีกกี่วันระบบจะเปิดกลับมาใช้ได้ครับ ตอนนี้ผ่านมา4วันแล้วครับ จะติดต่อGrab ยังไงได้บ้าง เบอร์call center ก็หาไม่

อันนี้เป็นที่ผมจ่ายผ่านgrabไปครับ20บาท แต่ผมต้องไปจ่ายในแอปเป๋าตังเพิ่มอีกครับ 29.5บาท จะบอกว่าค่าส่งก็ยังไงอยู่เพราะตอนกดสั่ฃผ่านgrabเฉยๆ มียไม่มีค่าส่งแล้วครับ มีใครเคยพบเจอบ้างมั้ยครับ ขอวิธีแก้หน่

คือผมส่งคลิปตลกที่มีเด็กตีก้นให้คอมดูเเล้วเเม่เข้ามาเห็นเลยตีอะครับผมส่งให้เพื่อนดูพอยื่นอุทธรณ์เเล้วเป็นเเบบนี้สามารถเเก้ไขอะไรได้มั้ยยย