ย้ายค่ายทรูเติมเงินเป็นรายเดือน จะแก้ไขข้อมูลได้มั้ย

ผมอยู่โตเกียวมา 6 ปี มีเบอร์ไทยที่คอยเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์ไว้ แต่ตั้งแต่เดือน 4 เป็นต้นมาไม่มีสัญญาณเข้าซิมเลย รับข้อความ otp จากไทยก็ไม่ได้ เบอร์ขึ้นไม่มีสัญญาณ No service มาจะ 1 เดือนแล้ว รบกวนเจ้

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว

อยากทราบว่าถ้าเป็นซิมเติมเงิน ของ True move H จะสามารถดูรายละเอียดการโทรออกจาก i service เหมือนซิมจดทะเบียนไหมค่ะ

ซิมเติมเงินวันหมดโดนตัดสัญญาณ ติดต่อทั้งคอลเซ็นเตอร์ทรู ทั้งไปที่ช็อปทรูไม่ช่วยอะไรเลยบอกว่าทำอะไรไม่ได้ทั้งที่ กสทช บอกว่า ซิมที่โดนตัดสัญญาณจะยังอยู่ในระบบของทรูอีก45วัน( ทั้งนี้รวมไม่เกิน90วัน) ถ้า

ทำอย่างไรได้บ้างครับ ลืมเติมเงินเข้าก่อนวันที่21 มีนา พึ่งนึกได้ แล้วไม่ได้เช็คSMSเลยครับ ว่าต้องเติมเงิน แต่เน็ต โทรฟรียังได้ปกตินะครับ แต่smsที่พึ่งเติมเงินวันนี้เข้าไปไม่แจ้งครับ เช็คยอดคงเหลือไม่ไ

ผมไปซื้อซิมเติมเงินจากเซเว่นมา (มีซิมหลักรายเดือนอยู่แล้ว แต่ต้องการเปิดซิมเพิ่มด้วย) แล้วทีนี้อยากสมัครเป็นรายเดือนบ้าง แต่โปรโมชั่นรายเดือนค่อนข้างที่จะมีให้เลือกน้อยมาก เลยอยากถามว่าอยากใช้โปรแบบซ

สวัสดีค่ะ ใช้ซิมเติมเงิน TrueMoveH อยู่ที่อเมริกา รับ otp จากธนาคารหรือ ​login เข้าระบบtrueเพื่อเติมเงินไม่ได้เลยค่ะ แชทกับมะลิก็ไม่ได้เพราะเข้าสู่ระบบไม่ได้

ใครพอแนะนำได้บ้างคะ อยากเปลี่ยนเบอร์จากที่ต้องได้บิลทุกเดือนเป็นแบบเติมเงิน ถ้าทำเองออนไลน์ไม่ได้ มีวิธีไหนที่สะดวกกว่าไปที่ชอปทรูหรือเปล่าคะ เป็นเบอร์คุณแม่ ตอนนี้ป่วยเป็น stroke ไปทำเองที่ร้านไม่ได้