ล็อกอินบัตรสตาบัคในเครื่องคนอื่น

สวัสดีค่ะอยากสอบถามค่ะพอดีมีบัตรสตาบัคอยู่ในเครื่องนึงแต่แยากให้อีกคนใช้ด้วย แต่ว่าทำบัตรจริงหายไปเลยไม่รู้รหัสกับเลขบัตร ต้องทำอย่างไรคะ หรือที่โทรศัพท์อีกเครื่องนึงถ้าล็อกอินด้วยอีเมลเดียวกับเจ้าของบัตร บัตรจะขึ้นมั้ยคะ