ช่วยด้วยค่ะเติมเงินเข้าซิมทรูแล้วไม่เข้า

เคยใช้แพ็จเกจเน็ตอันเดิมมาตั้งนาน เหมาๆ 150 บาท ต่อเดือนเน็ต 10Mbps ไม่จำกัดไม่ลดสปีด แล้วจู่ๆ ให้เปลี่ยนแพ็จเกจเป็น เหมาๆ 200 บาทต่อเดือน เน็ตเร็ว 10Mbps ใช้ได้ 100GB จากนั้นเร็ว 384kbps ไม่จำกัด ซึ่

คืองงมาก เราเช็คบริการทุกอย่างแล้วคือเราไม่ได้สมัครอะไรเลยแต่ทำไมถึงโดนตัด งง

เงินในเบอร์ตอนแรกมี 15 บาท แล้ววันนี้จะเติมเข้าไปอีก20 เพื่อที่จะสมัครเน้ต 35บาท แต่พอสมัครแล้วมันขึ้นว่าเงินไม่พอใจทั้งๆที่มันควรจะพอดี เลยเช้คเงินอีกรอบ พอเช้คแล้วมันเหลือ 26 บาท ละมันหายไปไหน ทรูหั

เติมเงินไป200มีข้อความเข้าว่าคุนเติมเงิน200บาทเเต่พอกดเช้คเงินไนซิมไม่มีเงิน เเล้วก้อมีTrueintelligenceขึ้นมาเอา ทั้งที่ไม่รู้เรื่องอ่ะรัยเลยยกเลิกยังไงคับเเระก้อ อยากได้เงิน200กับคืนคับบ

สวัดดีค่ะ พอดีเติมในเบอร์ทรู/ซิมทรูแล้วเงินหายไปเองทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครแพ็คเกจอะไรภายในเวลาไม่ถึง20นาทีอยากทราบว่าเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะติดต่อพนักงานไม่ได้เลยค่ะต้องการเงินคืนเพราะเงินหายไปหลาย

ปกติใช้น็ตทรูเติม200บาททุกเดือนไม่มีปัญหาเลยค่ะมีเมื่อเช้าโดนต่ออายุ15วันใช้ได้แค่ถึงวันที่17 สามารถดูดเงินคืนได้มั้ยคะ

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

อยากทราบมีใครเคยเจอแบบนี้ไหม คืนซิมของแฟนโทรออกไม่ได้ รับสายไดอย่างเดียว ตอนโทรออกบอกให้เติมเงิน ทั้งที่ซิมก็มีเงินอยู่78 บาท วันหมดอายุใช้งานเดือนตุลา 69 มีใครพอมีวิธีแก้ไขไหม

พอดีหาซื้อซิมทรูแบบเติมเงินมาเป้นซิมสำรองไว้รับสายมีโทรออกบ้างเล้กน้อย พอจะซื้อมันมีซิม1บาทต้มไปหมดเลย แต่เป้นซิมที่ต้องเปิดโปรเนต ประมารว่าลงทะเบียนแล้วต้องสมัครโปรเนตเดือนละเท่าใหร่ก็ว่าไป​ ขอสอบถ