สัญญาณเน็ต True

อยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูเรื่องเน็ตบ้าน พอขึ้นปีใหม่มา ราคาเพิ่มขึ้นเป็น 800 กว่าบาทติดต่อได้ทางไหนบ้าง

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

บริเวณบ้านที่อยู่อับสัญญาณมากๆ สัญญาณมาๆหายๆ เดียว3G เดียวE นานๆจะขึ้น5Gหนึ่งขีดเดียวมาๆหายๆเล่นได้บ้างเล่นไม่ได้บ้างทุกเครือข่าย เสียเงินค่าเน็นปี 3990 เพื่อเน็ต แต่กลับทำไรไม่ได้ ทั้งที่ออกจากบริเวณ

โทรไปแจ้ง ให้ระบบอัตโนมัติรับแจ้งเรื่อง รับเรื่องแล้วระบบโทรกลับ แต่โทรกลับมาอีกวันหนึ่ง โทรมาด้วยระบบอัตโนมัติ แล้วบอกว่าไม่สามารถติดต่อเราได้ และจะติดต่อไปอีกใน 24 ชม. คืออะไร งงมาก แถมโทรมา 3 วันติ

https://m.pantip.com/topic/43961947/comment2-6 https://m.pantip.com/topic/43962000 สรุปจะให้รออะไรครับตรวจสอบอะไรเน็ตเล่นไม่ได้จะเป็นชั่วโมงแล้ว 1242 คอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ทำอะไรซักอย่าง ให้ทักหลังไมค์ก

สัญญาณเน็ต AIS อยู่ดีๆก็หายขึ้น 1-2 ขีดแต่ก็เล่นเน็ตไม่ได้ติดต่อ call center ก็ไม่ได้ทำอะไรไม่ได้เลยโทรไปรอสายตั้งนานก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับส่งเรื่องอินเตอร์เน็ตไปปอจะได้รับการแก้ไขภายในวันที่ 19 มกราคม

ผมอยากติดตั้ง wifi แต่ว่าไปสอบถามจากทางค่ายอินเทอร์เน็ตทั้งของทรูและ AIS แล้วเขาบอกว่าพื้นที่บ้านผมไม่ได้อยู่ในการให้บริการผมสามารถจ้างช่างให้เดินสายเน็ตจากตัวเสาสัญญาณมาที่บ้านได้ไหมครับตัวเสาสัญญาณก

กล่องทรูไฟเบอร์ขึ้นสัญญาณสีแดงกะพริบตรง LOS ใช้งานเน็ตไม่ได้ ดูทีวีไม่ได้ แจ้ง 1242 ไปแล้วตอน 09.00 แจ้งว่าจะมาดูให้พรุ่งนี้ กลังจากนั้นตอนเที่ยง sms มาว่าเป็นที่เครือข่าย ลองปิดเปิดแก้ไขเองแล้วไม่หาย

ติดต่อยากมากกกกกกกเห้อทำไงได้บ้างคะปัญหาเยอเตอนแลกจะเปบี่ยนโทรแต่อยากย้ายค่ายเลยค่ะแบบนี้