เราสามารถขอเงินคืน Disney+ ได้ไหม #ais

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

กระทู้อาจจะแปลกๆ หน่อยว่าทำไมขอเปลี่ยนโปรเป็นอันที่เล็กกว่าคือมีเหตุผลว่า Play XL ที่อยู่ใน Power 4 welcome กับ Play Lite plus นั้นช่องไม่ต่างกันเลย ต่างกันแค่ app ที่จะได้ซึ่งส่วนตัวชอบดูของ HBO กับ

ต้องการสมัครดูช่อง Disney Hotstar เห็นในโปรโมชั่นของ AIS มี 2 โปรเลยงง ว่ามันต่างกันยังงัย 1. Play Disney+ รายปี 999 2. Disney+ มาตรฐาน กับ พรีเมียม 2 แพ็คเกจนี้แตกต่างกันยังไงเหรอครับ

เมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน เวลาเที่ยงคืนถึงเที่ยงคืนนิด ๆ ได้ทำการสมัครแพ็กเกจ HBO Max Standard รายเดือน ราคา 199 บาท ผ่าน myAIS โดยได้โอนเงินเมื่อเวลา 00:04 น. (มีหลักฐานสลิปการโอน) ใช้บริการของธนา

ผมสมัคร Disney plus 1 เดือน ผ่านแอป My Ais กดยกเลิกไปแล้ว แต่ทำไมยังคิดตังอยู่ ไปเช็คในแอป Disney plus มันเขียนว่า Disney+ Standard Monthly (AIS) แต่พอเช็คใน My Ais กลับไม่มีแพ็คเก็ตนี้

พอดีสมัคร Disney+ไว้ และมีนจะหมดอายุในวันที่ 24 ละวันที่ 23(วันนี้) มันได้ทำการตัดเงินออกไป 199฿ เราเลยไปกดยกเลิก เพราะจะไม่ต่อสัญญาแล้ว แต่หาวิธีเอาเงินคืนไม่ได้ มีวิธีแก้หรือไรมั้ยคับ😭