โลตัส สุขาภิบาล 1 ช่วยดูพนักงานแลกบัตรที่ฟู้ดคอร์ทหน่อย มารยาทแย่

หัวข้อ: ร้องเรียนติดตามผลการแก้ไขพฤติกรรมพนักงานโลตัส (ครั้งที่ 2) เรียน ผู้บริหารโลตัสตามที่ผมได้เคยร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานโลตัสไปก่อนหน้านี้ ทางเจ้าหน้า 1430 ของโลตัสได้โทรเข้ามาแจ้งถึง

สวัสดีค่ะดิฉันมีความสงสัยเป็นอย่างมากว่าทำไมพนักงานโลตัสถึงได้ไม่ให้แสตมป์ลูกค้าคะ? บางทีซื้อของไปหลายร้อยแต่ไม่ได้แสตมป์สักดวงเลยหรือว่าเขาให้แค่คนที่มีคลับการ์ดเหรอคะอันนี้เราไม่รู้จริงๆ ป.ล.พนักงาน

คือเรื่องมีอยู่ว่าเราซื้อบัตรคอนเสิร์ตแล้วอยากเปลี่ยนโซนที่นั่งเลยประกาศขอแลก แล้วก็มีคนมาแลกไป แต่ตอนนี้เราไม่อยากแลกแล้ว ถ้าขอเขายกเลิกจะดูเสียมารยาทไหมคะT_T หรือว่ามันก็เป็นสิทธิ์ของเรา เราไม่กล้าท

สั่งของทุกแอปปักหมุดตรงนี้ตลอด ทำไมพอมาปักหมุดในโลตัสก็ปักที่เดิมก่อนกดสั่งของก็มีหมายเหตุมีอะไรให้ แล้วทำไมพอพนักงานจะมาส่งดันเป็นหมุดที่ไม่ตรงกัน ระบบเป็นอะไร

เหตุการณ์เกิดเมื่อวันเสาร์เราไปใช้บริการที่โลตัสศาลายาใกล้บ้าน เพื่อไปหาซื้อซุปรังหกให้ญาติ เพราะต้องการเทียบราคาสินค้าต่างๆเจอพนักงานเชียร์ขาย อนุญาติเอ่ยแบรนด์สินค้าน่ะค่ะ ไปซื้อรังนกยี่ห้อแบรนด์เจอ

เคยอ่านกระทู้หลายๆคนที่พบเจอมารยาทห่วยแตกของพนักงานบ้าง ผจก บ้าง หลายเดือนมานี้ก็เจอกับตัว ทั้งสาขาที่ต่างอำเภอที่บ้าน และใน กทม ส่วนมากจะเป็นคำพูดคำจา น้ำเสียง ที่บ่งบอกอาการไม่พอใจ หงุดหงิด รำคาญ

เวลาที่ผมไปจ่ายค่าบริการรายเดือน จะสังเกตเห็นพนักงานไม่ยิ้มแย้มเลย พูดจาห้วนๆ บางทีทำกิริยามารยาทไม่พอใจลูกค้า ถามนิดครับ 3BB ไม่มีการอบรมบ้างเลยหรอครับ เรื่องการบริการ จนหลังๆผมไม่อยากไปจ่ายค่าบริการ

เราก็แค่พนักงานเงินเดือนหมื่นสองหมื่นคน​นึงที่​อยากมีรายได้เสริมขายของก๊อกแก๊กๆแต่มันดัน​ไม่ได้​ประสบความสำเร็จสักครั้งนั่นแหละค่ะ​​ ทุกครั้งที่ลงทุนเราใช้เงินเก็บของ​เราเอง คุมงบไม่เคยเกิน20%ของเงินเ

สั่งอาหารผ่านแกร๊ปฟู้ด ได้รับของช้ามาก แถมยังได้จากพูดจาไม่ดีจากพนักงาน Timeline16:45 สั่งออเดอร์ไปเวลา 17:02 เจ้าหน้าที่ไปถึงร้านอาหาร17:05 เจ้าหน้าที่ออกจากร้านอาหาร18:20 มาถึงหน้าบ้าน เจ้าหน้าที่รอ