ถูกอายัดบัญชีธนาคารกสิกร

สวัสดีค่ะ 
พอดีมีเรื่องอยากสอบถามว่าเราควรจะทำอย่างไร
เรื่องมีอยู่ว่าเราใช้บัญชีของกสิกรมาตลอด หยุดใช้ไปช่วงกลางเดือนสิงหาคม 2567-ปัจจุบัน แล้ววันที่ 24 ตุลาคม 2567 มีเมล์จากธนาคารแจ้งมาว่าบัญชีถูกอายัดชั่วคราว พอเราก็มีเมล์ถามกลับไปว่าเพราะอะไร พอมาวันที่ 25 ต.ค. 67 มี. จนท.ตำรวจมาที่บ้าน 3 นาย มาถาม แต่เราไม่ได้อยู่ที่บ้าน เจอแต่พ่อแล้วถามว่าเราได้เปิดบัญชีให้ใครไหม ซึ่งเราไม่เคยเปิดบัญชีให้ใคร ยังงี้เราควรต้องทำยังไงคะ ขอบคุณค่ะ