ซื้อเบอร์มาไหม่เเต่เบอร์ดันมีเจ้าของเก่า

สวัสดีค่ะคือเราเจอปัญหาที่ว่าวันก่อนไปเปิดธนาคารเเล้วได้ทำการซื้อซิมมาไหม่ของทรูค่ะลงทะเบียนเสร็จเปิดใช้ซิมก็ปกติเเต่พอเราจะผูกเบอร์กับเเอปธนาคารของเรามันขึ้นว่าเบอร์ของเราได้ผูกกับบัญชีอื่นเเละเราได้ลองกดเบอร์เพื่อจะโอนเงินก็ขึ้นชื่อคนอื่นไม่ใช่ชื่อของเราค่ะซึ่งน่าจะเป็นเจ้าของเก่าเบอร์นี้เราสามารถเเก้ไข้ด้วยวิธีไหนได้บ้างคะ?