สอบถามขนส่ง flash ทำไมเช็คสถานะไม่ได้นิ่งอยู่กับที่

วันที่ 10 ธ.ค.68 ส่งพัสดุทั้งหมด 9 กล่อง ค่าขนส่งทั้งหมด 1,600 บาท เป็นปั๊มน้ำแยกชิ้นส่วน จากเชียงใหม่ ไป หาดใหญ่ (โดยส่งที่ Flash Home เป็นร้านเล็กๆ ที่รับพัสดุรวมทุกขนส่ง) ต่อมา... วันที่ 16 ธ.ค.68

คือเราสั่งของไป แล้วร้านจัดส่งตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม เวลาก่อนเที่ยง ขึ้นสถานะว่าพัสดุเข้าในระบบเวลา 12.29น. แล้วพัสดุมาถึงปลายทาง วันที่16 09.09น. ขึ้นว่าอยู่ระหว่างการนำส่งเวลา 11.59 ของวันที่16 ในร

ไม่ส่ง ไม่อัพเดตสถานะ ไม่ติดต่อผู้รับปลายทาง จะเอายังไง ควรปิดบริษัทนะคะ

ตามหัวข้อข้างต้น​ได้ทำการส่งพัสดุพร้อมกัน2ชิ้นในที่อยู่เดียวกันในวันที่7/2/69 ตอนนี้วันที่10/2/69 ยังไม่ถึงปลายทางเลย ปกติไม่นานขนาดนี้ สงสัยว่ามีปัญหาอะไรรึเปล่าครับ TH01418BFN5Y6C

ทำไมหลังๆ มานี้ พนักงานชอบปิดงานไว้ก่อน โดยสถานะในระบบ แจ้งว่าจะนำส่งภายในวันนี้ แต่ไม่มา พอใกล้เลิกงาน สถานะขึ้นจัดส่งแล้ว พร้อมถ่ายภาพหลักฐานปลอม ว่าส่งแล้วแต่เป็นที่ไหนไม่รู้ แต่ความจริงวันนั้น ยัง

Flash express เราสามารถตีกลับพัสดุได้ไหมยังไม่ถึงปลายทาง เสียเงินไหม ที่อยู่ผิด มีใครช่วยได้บ้าง