สอบถามขนส่ง flash ทำไมเช็คสถานะไม่ได้นิ่งอยู่กับที่

สงสัยค่ะพอดีว่าสั่งของออนไปตั้งแต่วันเสาร์ที่17-18 ทางร้านได้ส่งพัสดุให้กับทางขนส่งแล้ว แต่ปัจจุบันพัสดุเรายังไม่ถูกลงส่งเข้าระบบเลยค่ะ สินค้าอื่นๆที่เราสั่งพร้อมกันมาถึงได้2แล้ว เราเข้ามาเช็คอีกทีก็ย

ตามที่สถานะในแอพบอกคือจะจัดส่งภายในวันที่ 19-21 ตุลา ซึ่งวันที่ 19 ก็อัพเดทว่าอยู่เชียงใหม่แล้วกำลังส่งมาที่ลำพูนซึ่งเป็นปลายทาง แต่กลับขึ้นสถานะว่าไปที่สมุทรสาครอีกคืออะไร กลับไปทำไมแล้วจะได้พัสดุวัน

ว่าด้วยเรื่องสินค้าสูญหายแล้วจะให้เรายื่นเคลม 2,000 บาทเพื่อจบเรื่องทั้งๆที่มันเป็นความรับผิดชอบของบริษัทขนส่ง แต่ก็ขอชื่นชมพนักงานนะพยายามประสานงานให้แต่สาขาไม่เคยติดต่อกลับเลยอยากรู้จังเลยของน้ำหนัก