สั่งของเสร็จสับ พอถึงวันจัดส่งต้องรับของ แต่เบอร์ที่เราใส่ไปไม่สามารถติดต่อได้ สามารถเปลี่ยนกะทันหันได้ไหม ?

คือผมสั่งของทางแพรตฟอร์มออนไลน์ที่นึง แต่ผมใส่เบอร์ที่ผมสั่งประจำไป พอดีวันส่งจริง ซิมที่ใช้ไม่สามารถใช้งานได้ เพราะในทรศขึ้นว่าซิมไม่ทำงาน เราสามารถเปลี่ยนกะทันหัน หรือสามารถแจ้งอะไรได้ไหมครับ