DTAC ระงับสัญญาณซิม และยึดเงินในซิมไป รบกวนช่วยต่อสัญญาณ และคืนเงินให้ด้วย

ต้องการเพิ่มวงเงิน เบอร์ 061 -816-3881 ขอเพิ่มวงเงินสูงสุด

พอดีว่าพึ่งไปย้ายค่ายเบอร์เดิมที่ศูนย์ dtac มาครับ แต่เครื่องที่ใช้คือ iPhone Air ที่ต้องใช้ eSIM รอประมาณสองวัน พอมีข้อความมาว่าสามารถใช้เบอร์ได้แล้วผมก็เพิ่มข้อมูลเซลลูล่าร์เข้าไปในเครื่องเปิดใช้เน็

โทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงจุดเชื่อมสัญญาณได้

ซิมภถูกระงับสัญญาณแก้ไขยังไงคะ มีวิธีไหม อยากเช็คสถานะซิมทำยังได้ได้บ้าง

ใส่ซิมอยู่ขึ้นไม่มีซิม ถอดใส่ใหม่แล้วเอาออกมาเช็ดแล้วปิดเครื่อง รีสัญญาณในแอพทรูก็แล้วก็ยังไม่ขึ้นมีซิม หรือใช้บริการได้ เรเอาาซิมเราไปใส่ในเครื่องอื่นก็ไม่ขึ้นแบบนี้น่าจะเป็นที่ซิม ติดต่อทรูทรูก็รีให

ผมลูกค้า platinum blue member ของ dtacใช้มามากกว่า 10ปีขึ้น มีเหตุต้องใช้ multi sim ไปศูนย์ dtac แจ้งว่าต้องใช้ package 499 ขึ้น และ package ที่ผมใช้อยู่ก็เปิดไม่ได้ การใช้งานบางพื้นที่ที่ไป สัญญาณบ

​​พอดีว่า ไม่ได้ใช้ซิมเน็ตตัวนี้มา 1 ปีแล้วทีนี้เมื่อกี้เติมเงินสมัครเน็ต 7 วันไปแต่สัญญาณ 4G 5g ไม่ขึ้นอยากสอบถามว่ากรณีนี้เกิดจากถูกระงับหรือเปล่าคะแต่ว่าในระหว่างที่เราไม่ได้ใช้เนี่ยยัง คงเติมเงินเ

อยากสอบถามขั้นตอนการเปิดใช้งานซิมเบอร์เดิม ที่เคยถูกตัดสัญญาณ หรือ ไม่ได้ชำระค่าบริการจนถูกระงับ สามารถกลับมาเปิดใช้งาน/ขอเปิดซิมเบอร์เดิมได้อย่างไร

ย้ายจาก DTAC มา My ได้รับข้อความ ท่านได้รับอนุมัติการโอนย้ายเลขหมาย แล้วว!! เลยถอดออกเอาซิม My ใส่แต่ขึ้นไม่มีสัญญาณครับ ( No Service ) ตอนนี้ทั้งสองซิมไม่มีสัญญาณครับ ใช้ iPhone 6+ นะครับ

ผมอยากจะปิด/ระงับสัญญาณ เนื่องจากว่าผมทำมือถือตกถนนตอนขับรถแล้วเครื่องแตกกับถาดใส่ซิมหาย ประมาณเดือน6ครับ แล้วตอนน◌ี◌้มีบิลแจ้งชำระยอดค้างทั้งๆที่ยังไม่มีการใช้งานเพิ่ม แล้วซิมหายพร้อมถาดใส่ซิม เลยอยา