ติดต่อj&t ได้ยังไงคะ

มันเป็นอะไรไม่ส่งของกันอะ กูหมดความอดทนละนะ ยื่นเรื่องไปผ่านติ๊กต๊อก:)บอกพัสดุอยู่ระหว่างขนส่งระหว่างประเทศ แล้วทำไมมันขึ้นว่าผ่านศุลกากรมาแล้ว อยู่สมุทรปราการแล้ว เป็นส้นตี*ไร เลยกำหนดส่ง:)เป็นอาทิตย

เรื่องคือญาติส่งพัสดุจากสมุยส่งมายังนครปฐม แล้ววราคาของหลายบาทเเละชิ้นใหญ่ แต่ขนส่งขึ้นว่าพัสดุสูญหายตั้งเเต่สุราษ แต่คือเราพยายามติดต่อแล้วเขาบอกว่าจะติดต่อกลับ โทรจนเขาไม่รับสาย ติดต่อ 1436 ก็ติดต่อ

อัพเดทสุดท้ายครับ: เย็นวันที่ 18 ก.พ. 69 ทาง Shopee ได้ตัดสินคืนเงินเต็มจำนวนเข้าบัญชีให้ผมแล้วเรียบร้อยครับ ส่วนสินค้าเดียวกันในร้านใน Shopee ที่ผมสั่งซื้อไป ก็ไม่มีขายอีกแล้ว (ก็ไม่รู้จะเกี่ยวกับที่

ไม่ได้อยากได้เงินคืน อยากให้ขอไปส่งต้องทำยังไงคะt-t ​