ร้านใน shopee สิ้นค้าไม่ได้มาตรฐานแล้วส่งคืนแต่มันไม่คืนเงินให้ควรทำไงดี

คือลงทุนซื้อเตาอบใน shopee ร้านนึงเห็นรีวิวเยอะ ยอดซื้อเยอะ ราคา900กว่าๆก็เลยสั่งมาว่าจะอบคุกกี้ขาย แต่สิ่งได้คือเครื่องไม่ทำงานเลยขอคืนเงิน แล้วมันก็ไม่คืน บอกแต่ให้อดทนรอ ทั้งๆที่ส่งของคืนของถึงแล้งแต่ไม่คืนเงิน  เราก็เป็นแค่เด็กว่าจะหารายได้ด้วยการขายขนม ไม่รู้ว่าควรจะทำไงดี