ขอเงินคืนจาก appstore จะได้ไหม?

สวัสดีค่ะ เราลืม unsubscribe แอพมันต่ออายุอัตโนมัติแล้วตัดเงินเราไป เราขอ Refund กับ App store เมื่อวันเสาร์ จนวันอาทิตย์เย็นมี Email แจ้งว่ามีการคืนเงินให้เราแล้ว อยากสอบถามว่าปกติ Apple โอนเงินคืน

ผมเติมเงินไป 100 บาทได้ไม่ถึง 2 ชั่วโมงข้อความพวกดูดวงเข้าเต็มเลยแป๊บเดียวตังค์ 100 บาทเหลือ 10 บาทผมกดดอกจัน 137 ยกเลิก ผมเคยกดไปหลายครั้งแล้วแต่ข้อความก็เข้ากินเงินตลอดแล้วต้องทำยังไงถึงจะดึงเงินคืน

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอกดเข้าจะไปทำเรื่องขอคืนเงิน มันขึ้นเป็นแบบนี้ค่ะ มันมีการหักการใช้บริการแอพทุกสัปดาห์ จะเข้ามาทำเรื่องหน้าเว็บก็เป็นแบบนี้

ตั้งแต่อัป iOS มารู้สึกว่าเป็นไรมาก ผมใช้ iPhone 16 Plus ใช้งานไปไม่ถึง 2 ถึง 3 ชั่วโมง แบตเตอรี่เหลือไม่เกิน 20% ปล่อยฮอตสปอตบ้าง ดูซีรี่ส์บ้าง แต่แบตมันไหลมากกว่าเดิมเยอะมาก มีใครเป็นอาการแบบนี้บ้าง

จากกระทู้นี้ครับ https://pantip.com/topic/43947625/comment1 ทางais ให้ไปติดต่อเอง ผมเลยemailไปสอบถาม ได้คำตอบแบบนี้ อีเมลฉบับนี้เกี่ยวข้องกับข้อกังวลของคุณเกี่ยวกับปัญหาการเรียกเก็บเงิน Google One ห

ก่อนหน้าก็โหลดเกมได้ปกติ แต่พอมาวันนี้จะโหลดเกมมาเล่นแต่มันขึ้นแบบนี้ค่ะ พอใส่รหัสผ่านตามที่มันบอกก็ขึ้นแบบนี้