ขอเงินคืนจาก appstore จะได้ไหม?

สวัสดีค่ะ เราลืม unsubscribe แอพมันต่ออายุอัตโนมัติแล้วตัดเงินเราไป เราขอ Refund กับ App store เมื่อวันเสาร์ จนวันอาทิตย์เย็นมี Email แจ้งว่ามีการคืนเงินให้เราแล้ว อยากสอบถามว่าปกติ Apple โอนเงินคืน

ผมเติมเงินไป 100 บาทได้ไม่ถึง 2 ชั่วโมงข้อความพวกดูดวงเข้าเต็มเลยแป๊บเดียวตังค์ 100 บาทเหลือ 10 บาทผมกดดอกจัน 137 ยกเลิก ผมเคยกดไปหลายครั้งแล้วแต่ข้อความก็เข้ากินเงินตลอดแล้วต้องทำยังไงถึงจะดึงเงินคืน