โดนหักเงินจาก sms ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ค่ายมือถือตั้งใจหลอกลวงผู้บริโภคหรือไม่

สวัสดีค่ะทุกคน เรากำลังมีปัญหากับการใช้งานดีแทค และอยากขอคำแนะนำจากคนที่เคยเจอเหตุการณ์คล้าย ๆ กันค่ะ ช่วงก่อนเรา ตั้งใจจะย้ายค่ายเบอร์เดิม เพราะเจอปัญหาเรื่องสัญญาณ และโปรเน็ตที่สมัครเหมือนไม่ค่อยคุ้

ปัญหา sms มิจฉาชีพดูดเงิน เราสามารถแก้ไขได้เมื่อโดนหักเงินไปแล้ว โดยการกด *137 แล้วโทรออก แต่คนไทยเรา หลาย10ล้านคน ต้องมานั่งทำแบบนี้ไปตลอดชีวิตหรือ แทนที่ค่ายทรูจะเป็นคนปิดกั้นไปเลย ไม่ง่ายกว่าหรื

มีโปรเน็ต 10mb ไม่ลดสปีด 150บาท ต่อเดือน ใช้มาแล้ว2-3ปี อยู่ดีๆ โปรก็ถูกยกเลิกแล้วสมัครโปรใหม่ให้ทั้งที่เราไม่ได้กดสมัคร คุณเริ่มใช้ เหมา เหมา เดือนละ 200บ. (รวมVAT) เน็ตเร็ว 10Mbps ใช้ได้ 100GB จากน

มีค่ายไหนบางครั้งมี่ บริการ 1 เบอร์หลาย SIM และ SIM ลูกสามารถรับ SMS ได้เหมือน SIM หลักได้ล้าง ระบุรายละเอียด ค่าใช้จ่าย ด้วยนะครับ

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

เมื่อวาน เติมเงินค่ายทรูไป 300 พอเช็คยอดเงินก็โดนหักไป80 กว่าบาทเเบบงงๆ ดีที่มีคนบอกให้ไปยกเลิกข้อความเสียเงิน โทร*137 เเต่เงินที่เสียไปในกรณีนี้จะได้คืนไหม เพราะกรณีนี้คือไม่เคยสมัครหรือยินยอมดูดวงอะ

Aisส่งมาว่าต่อแพคเกจเดิมให้ แต่เลยเวลาแล้วไม่การหักเงินหรือยืนยัยการต่อแพคเกจ แต่ส่งข้อความมาว่าให้เติมเงินให้เพียง ทั้งที่จำนวนเงินก็เพียงพอให้หักไม่เข้าใจเลย ช่วยแก้ไข ให้ หน่อยค่ะ