วิธียกเลิก play premium plus ยังไงหรือ?

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกแพคเกจตามด้านบนเลยค่ะ ไม่รู้ว่าเข้ามาในบิลยังไง เพราะว่ามั่นใจว่าแทบไม่เคยสมัครแพคเสริมเลยยกเว้นที่เป็นแพคเชื่อมกับนาฬิกา รบกวนด้วยค่ะ

พอดีพึ่งมาดูบิล โทรศัพท์ เจอว่าเก็บเงิน แพ็กเกจ play premium plus 299 บาท  ถ้าจะยกเลิกต้องแก้ยังไงครับ ยังงงอยู่ว่าสมัครตอนไหน  พอมาเห็นยอดชำระเงินโดดขึ้นมา จะเงิบเลยครับ

สอบถามครับว่า ถ้ามีแพ็คเกจ Play Premium Plus 299 บาทต่อเดือน สามารถดูช่อง PLAY SPORTS 55 ได้เลยหรือไม่ ​หรือว่าต้องสมัคร แพ็กเกจ NBA เพิ่มอีก ขอบคุณครับ

เคยมีช่วงหนึ่ง call center ของทางค่ายโทรมาบ่อยมากๆทั้งวัน!! เเต่เราก็ยอมรับเเละฟังเขาอธิบายบลาๆๆซึ่งจำได้ว่าไม่ได้ตอบรับเเน่ๆ พอเข้าเดือนมกราในบิลคือมีค่าAIS play premium 99 ซึ่งตอนนั้นค่าทรสมันไม่ได้

มีเจ้าหน้าที่aisติดต่อมาว่าสมัครแพพ็คนี้มั้ยแต่เจ้าหน้าที่น่าจะฟังผิด เป็นสนใจเพราะว่าเราพูดว่าไม่สนใจเรามีปัญหาตรงที่เราทำทุกวิถีทางยกเลิกผ่านแอพ แล้วแต่ปัญหามันเกิดตรงที่ว่าบิล ออกมาหนูกับต้องเสีย p

สอบถามทาง AIS ค่ะ ว่าไม่ได้สมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS เพียงแต่มี 1175 โทรมาเสนอแพ็กเกจแต่เราไม่ได้ยืนยันหรือตอบตกลงสมัครไป ก็เก็บค่าบริการเลยหรอคะ?