บริษัท A money จ่ายแล้วส่งจดหมายมาทวง

คือไม่เข้าใจระบบ บริษัท ทำไมต้องส่งจดหมายทวงหนี้ทั้งๆ ที่ยังไม่ค้าง ชำระไปแล้ววันที่  15 วันนี้ 24 มีจดหมายมาทวง อยากจะพิมพ์แบบหยาบ แจกกล้วยมาก โมโหทั้งที่ในระบบ ไม่มียอดค้างแต่ส่งจดหมายมาทวง การทำงาน ระบบคืออะไร