สั่งซื้อของจาก Shopee ของไม่ตรงปก แต่ร้านโดนลบไปแล้ว ทำเรื่องขอเงินคืนได้ไหม

สั่งซื้อของจาก Shopee พอได้รับ ของไม่ตรงกับที่สั่งซื้อเลย
พอกดเข้าไปดูร้านที่สั่งซื้อ ขึ้นว่า ร้านนี้อาจถูกลบ/ระงับการใช้งาน ไปแล้ว
แบบนี้ ทำเรื่องขอเงินคืนได้ไหม