ยกเลิกแพ็กเสริมทรูที่เราไม่ได้สมัครเองยังไง

กระทู้คำถาม

truemove truemove H Mobile Internet

ก่อนหน้านี้มีคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรมาบอกเราว่าได้รับสิทธิพิเศษ เป็นแพ็กเสริมได้เน็ต+allcafeฟรี เขาบอกว่าจะส่งลิงค์มาแล้วให้กดรับสิทธิ์ แต่เราไม่ได้กดลิงค์และไม่ได้เข้าไปดูข้อความนั้น พอบิลทรูเดือนนี้มายอดมันขึ้นมา200กว่าบาท เราเลยไปไล่ดูว่าทำไมยอดมันขึ้นเลยรู้ว่ามันกดรับแพ็กเสริมให้ทั้งที่เราไม่รู้ด้วยซ้ำ มีใครพอมีวิธียกเลิกแพ็กเสริมทรูที่เราไม่ได้สมัครเองไหมคะ หรือต้องไปที่ศูนย์ทรูเท่านั้น