ต้องการยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้านแต่ติดปัญหา รบกวนผู้รู้เรื่องกฎหมายเข้ามาตอบทีครับ

สวัสดีครับ
ผมขอรบกวนสอบถามปัญหาเกี่ยวกับสัญญาอิทเทอร์เน็ตบ้านครับ
เรื่องมีอยู่ว่า ณ ตอนนี้ผมอยากจะยกเลิกการใช้งาน แต่ทางพันกงานบอกว่าไม่สามารถยกเลิกให้ได้เนื่องจากติดสัญญา ผมจึงสอบถามไปทางคอลเซ็นเตอร์ของบริษัท จึงได้ทราบว่าสัญญาเจ้าปัญหาตัวนี้มีชื่อว่า สัญญาสิทธิพิเศษ ซึ่งผมไม่ทราบเลยว่าผมได้ทำสัญญากับทางบริษัทไว้

เนื่องด้วยสัญญาดังกล่าวเป็นการโทรเข้ามาและแจ้งว่า "ต้องการรับสิทธิ์... นี้ไหม ฟรีและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ" 

โดยไม่ได้พูดเรื่องสัญญาอะไรเลย แบบนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภครึเปล่าครับ โดยอินเทอร์เน็ตบ้านที่ผมใช้นี้ใช้มานานเกือบ 4 ปี มั่นใจว่าสัญญาตอนติดตั้งครบกำหนดแล้ว เหลือแต่สัญญาเจ้าปัญหานี้ ซึ่งถ้าผมต้องการจะยกเลิก จะต้องเสียค่าผิดสัญญาจำนวนมาก