สอบถามเรื่องการยกเลิกโอนสาย AIS หน่อยครับ

เรื่องมันมีอยู่ว่า พี่คนนึงเขาตั้งโอนสายมาที่เราแล้วซิมเขาก็หาย จะยกเลิกโอนสายก็ยกเลิกไม่ได้ ผมจะแก้ไขที่ปลายทางยังไงได้บ้างครับ บอกให้ฝั่งโน้นเขายกเลิก แต่เขาไม่มีความกระตือรือร้นที่จะยกเลิกเลย เหมือนจะป่วนเราซะมากกว่า ปวดหัวมาก เขาอยากไม่รับสายใครก็ปล่อยให้สายโอนมาตลอด เหมือนจะแกล้งให้เราปวดประสาทเล่น รบกวนเพื่อนๆพี่ๆด้วยนะครับมีวิธีไหนที่สามารถแก้ไขจากปลายทางได้บ้าง....