ธนาคารไทยพาณิชขึ้นเเบบนี้คืออะไรหรอคะ

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ แล้วเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ พอเข้าแอป SCB Easy ระบบขึ้นว่า > “ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากไม่มีข้อมูลใบหน้า กรุณาติดต่อธนาคาร”

สอบถามค่ะ พอดีมีบัญชี scb อยู่แล้วล็อคอินในโทรสัพเรียบร้อยแต่พอดีแฟนจะให้ล็อคอินของแฟนไว้ในโทรสัพด้วยของ scb เหมือนกันค่ะจะสามารถทำได้มั้ยคะ แฟนไปทหารจะให้เราทำไว้เผื่อยาจำเป็นต้องใช้เงินอะคะไกล้้้้้้

เราอยู่ซิดนีย์ ใช้ scb easy โอนเงิน ปกติ พอมาวันนี้จะโอนยอดสูงหน่อยเพราะต้องการซื้อหุ้นบางตัว แต่ทางแอพบอกให้ยืนยันตัวตนที่สาขาของ ธนาคาร แต่เราทำไม่ได้เพราะตัวไม่ได้อยู่ไทย แบบนี้เราทำยังไงได้บ้าง

ขึ้นถอนเงิน SIPS TRUE MONEY CO.,LTD ไป 179บาท โดยไม่มีแจ้งเตือนใดๆ ผูกแอพ scb กับ truemoney แต่ก็ปิด "รายการชำระอัตโนมัติ" ไปดูในประวัติก็ไม่มี แล้วมันดึงไปง่ายเกิน อย่างน้อยน่าจะให้ใสรหัส

ทำไมใช้เน็ตตัวเองเข้าแอพไม่ได้ แต่ใช้ WIFI เข้าได้ งงมาก โคตรงง ดีนะมีแอพธนาคารอื่นที่โอนจ่ายได้ไม่งั้นไม่มีข้าวแดกอีก

พอดีจำเป็นต้องใช้ธนาคารอยากทราบว่าถ้าไปติดต่อที่ธนาคาร ทางธนาคารสามารถช่วยได้ไหม แต่บัตรประชาชนหาย แต่มีสำเนาอื่น ๆ ที่ใช้ยืนยันตัวตนได้ ถ้าไปที่ธนาคารจะทำได้ไหมคะ หรือจำเป็นต้องมีบัตรประชาชน ลองเข้าเ

พอดีเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วลองโหลดแอพ SCB EASYมาเข้าใช้งานแต่พอยื่นยันรูปหน้าเราไม่ได้ลองหลายรอบมากก็ทำไม่ได้จะกดเข้าอันก็ไม่ได้เลยค่ะ มันขึ้นว่า ไม่สามรถดำเนินการต่อได้ ภาพที่คุณเพิ่งถ่ายไม่ตรงกับ