ลบบัญชี shopeepay เเบบถาวร ยังไง

ShopeePay ของผม อีเมลกับเบอร์เป็นของผม แต่ชื่อ,แสกนใบหน้า,และลายนิ้วมือไม่ใช่ของผมได้ไงก็ไม่รู้ครับ ปัญหาคือผมซื้อของ Shopee แล้วทางร้านยกเลิกแล้วเงินคืนเข้าทาง ShopeePay ทีนี้พอผมจะใช้ก็ไม่สามารถใช้ร

เรามีมือถือ2เครื่อง แต่เครื่องที่มีซิมมือถือมีเครื่องเดียว ทั้ง2เครื่อง ก็มีแอคเคาท์ shopee อยู่2แอคเคาท์ เครื่อง A เรามีซิมมือถือ แต่ไม่ได้เชื่อมกับ shopee แต่เป็นเรื่องที่เราใช้งานอยู่ตลอดเวลาซื้อ

เราเคยสมัคร ShopeePay โดยใช้เบอร์โทรเก่า ซึ่งปัจจุบันไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้ว พอเปลี่ยนเบอร์เราก็อยากสมัครโดยใช้เบอร์โทรใหม่ ระบบก็แจ้งว่าชื่อเราเคยสมัครแล้วให้แก้ไขเบอร์โทรโดยต้องมีการยืนยันตัวตนหลายขั

Shopee กับ ShopeePay เป็นคนละเบอร์แก้เบอร์ไม่ได้เป็นเบอร์ของใครก็ไม่รู้แก้ยังไงคะ

ใครจะช่วยเหลือได้บ้าง หลายรอบละ ไม่เข้าใจระบบ จะไม่ให้เข้าสู่ระบบเลยมั้ง

เราเริ่มใช้ได้2วัน

เนื่องจากได้มีการทำบัตรประชาชนมาใหม่ ทำให้ใน Shopeepay ขึ้นให้ยืนยันตัวตนอัพเดทข้อมูล ได้ทำการยืนยันตัวตน ส่งเอกสารเข้าไปแล้ว รอเกิน 5  วันทำการ ก็ยังไม่สามารถ ยืนยันตัวตนใน Shopeepay ได้ อยากทรา

พนักงานของผมเป็นต่างชาติคนนึงอยู่ไทยมาสักระยะนึงแล้ว เขามี ShopeePay ลงทะเบียนด้วย Work Permit ผูกกับแอพ Shopee ด้วยไว้สำหรับใช้โค้ดส่งฟรี โค้ดส่วนลด แต่เห็นวันนี้เข้าใช้งานไม่ได้ ผมเลยให้พนักงานคนไทย