หนังสือมอบอำนาจทรูมูฟ

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

ก่อนไปทำ ผมถามศูนย์ที่ เซนทรัลลาดพร้าวมาบอกว่า เจ้าของเบอร์เดิม ทำหนังสือมอบอำนาจ แล้วให้เจ้าขอเบอร์ใหม่ถือบัตรประชาชนไปเปลี่ยนชื่อเองได้ โดยที่เจ้าของเบอร์ไม่ต้องไป พอผมทำมอบอำนาจให้เจ้าของเบอร์ใหม

วันนี้ประมาณเที่ยง รับสายจากจนท.กรุงไทยขอตรวจสอบว่าได้มอบอำนาจให้นส.xxx yyy มาถอนเงินที่สาขาหรือไม่ ซึ่งเราไม่ได้มอบอำนาจให้ใครไปทำธุรกรรมทั้งสิ้น จนท.ก็บอกว่าจะปฎิเสธการทำรายการแล้วก็วางสายไป โดยไม่ไ

คือรถคันนี้เราผ่อนหมดแล้ว ป้าส่งเอกสารมาให้ มี 1.หนังสือมอบอำนาจ (เซ็นมาให้แล้ว) 2.สำเนาที่อยู่ (เซ็นมาให้แล้ว 3.สำเนาบัตรประชาชน (เซ็นมาให้แล้ว) 4.เล่มรถ เราขาดอะไรอีกมั้ยที่ยังไม่ครบ เอกสารทั้งหมดนี

ขอข้อมูลที่ใหม่ที่สุดเลยนะครับ ผมถาม Call ไม่ต่ำกว่า 3 รอบ ไปที่ศุนย์ก็หน้าแตกกลับมาอีก ตอบไม่เหมือนกันซักคน คือ ผมต้องการเปลี่ยนชื่อ ผู้จดทะเบียนเบอร์ครับ เบอร์ผมใช้เอง แต่คนจดทะเบียนเป็นอีกคนนึง ผม

จะยกเลิกเน็ต 3bb ครบสัญญาแล้ว  1. เราไม่สะดวกไปยกเลิกเอง เลยให้เพื่อนถือกล่องกับไวไฟไปคืนที่ศูนย์ให้ เพราะเขาผ่านไปทางนั้นพอดี 2. พนักงานบอกว่า ต้องให้เจ้าของมายกเลิกเอง 3. แต่ถ้าจะให้เพื่อนยกเลิ

ก่อนจะตั้งกระทู้นี้ ได้ลองสืบค้นข้อมูลดูแล้ว บุคคลธรรมดาจะย้ายค่ายเบอร์เดิม ทาง Board อื่นๆ ก็บอกไปในทางเดียวกันว่าสามารถทำได้ โดยเจ้าของเบอร์ (พ่อ) ซึ่งเป็นเติมเงิน One-2-Call อยากจะย้ายค่ายออก ไปที

ขอสอบถามเพื่อประดับความรู้หน่อยครับ ผมฝากพี่สาวไปย้ายค่ายเบอร์มือถือให้ โดยเขียนเอกสารมอบอำนาจพร้อมสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน ไปที่ช็อปค่ายมือถือที่จะย้ายไป เห็นพนักงานยืนยันกับพี่สาวว่าต้องไปด้วยตัวเอง

เรียนทรูมูฟ ทางบริษัทไม่มี service แล้วใช่ไหมครับทำไมโทรไปไม่มีพนักงานรับสายเลยแม้แต่คนเดียวรอสายครึ่งชั่วโมงเลยต้องยอมตัดสายทิ้งเสียเวลามากถ้าไม่มีธุระหรือความจำเป็นคงไม่โทรหานะครับรบกวนโทรกลับด้วย h