เติมผิดแพ็คเกจเน็ตais

หากย้ายค่ายตอนผ่อนโทรศัพท์มา แต่ไม่ได้ใช้ซิมและแพ็คเกจนั้นแล้ว แต่บิลเข้ามาเรื่อยๆต้องยกเลิกเน็ตยังไง แก้ไขยังไงคะ

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ต10 Mbps 100GB ​ในราคา 200/เดือนมาโดยตลอด แต่เดือนที่แล้วต้องใช้เน็ตจำนวนมากก็เลยสมัครแพ็กเกจเสริมความเร็วเน็ตไปไม่รู้ว่าปัญหามาจากตรงนั้นรึเปล่า อยากได้แพ็คเกจเดิมกลับมาหรือแพ็คเกจที

สวัสดีค่ะ ais คืออยากจะสอบถามพอดีเมื่อคืนเติมเเพกเก็จ 2วัน59บาทรวมvat เร็วไม่จำกัด 4mbps ค่ะ ซึ่งพอเติมเสร็จ ข้อความของ mpay แจ้งว่าสมัครแพ็กเกจเรียบร้อย แต่ข้อความของเอไอเอสแจ้งมาว่า ไม่สามารถสมัครแพ

พอดีได้ทำการติดเน็ตบ้านของ AIS ครับ แล้วในแพ๊คเกจนั้นเขาได้แถมเบอร์โทรศัพท์มาด้วยเลย ซึ่งโปรโมชั่นต่างๆผูกติดกับแพ๊คเกจเน็ตบ้านที่ใช้อยู่ แล้วพอดีอยากเปลี่ยนเบอร์ แต่ยังเป็นแพ๊ตเกจเดิมอยู่ กรณีนี้สาม

ยกเลิกเน็ตทรูขอเงินคืนยังไงคะยังไม่ได้ใช้เน็ตเลยค่ะ

ส่วนตัวใช้เน็ตรายเดือนอยู่แล้ว แต่เน็ตหมดก่อนวันเลยเลือกที่จะไปสมัครเพิ่มเป็น7วัน120 แต่ลืมดูว่าแพ็คเกจที่เลือกเป็นแบบหักเงินอัตโนมัติเป็นเวลา3เดือน เครียดมากค่ะกลัวเติมเงินแล้วไม่หักรายเดือน กลัวหัก7