สอบถามทีคะ

คือผมซื้อโทรศัพแล้วเขาแนะนำสัญญาเนตพร้อมกับซิมใหม่ระยะเวลา1ปีหมดโปรและลดราราเครื่อง2-3พันได้ ตอนนี้มันครบ1ปีแล้วครับเนตที่มากับซิมราคามันเป็นราคาปกติแล้วมันแพงเกินผมอยากจะยกเลิกสัญญาแพงเกินไปจ่ายไม่ไห

ซื้อ YouTube พรีเมี่ยมโดยการหักจากซิมรายเดือนแต่ได้จ่าย ทางทรู Wallet ไปแล้ว แต่ยังมียอดมาในรอบบิล สามารถทำสามารถทำยังไงได้บ้างคะ

คือ ผมจ่ายบิลที่อีกสาขาย่อยที่มีบิลค้างไว้ หมดแล้ว แต่ยังถูกระงับสัญญาณอยู่ แล้ว ผมจะไปยกเลิกซิมที่สาขาหลัก ผมต้องได้จ่ายบิลเดิมที่ผมจ่ายแล้ว อีกไหมครับ

เคยใช้รายเดือนของ ais เดือนละ 320 บาท แต่ยกเลิกไป ตอนนี้อบากกลับมาใช้รายเดือนเพราะจะยกเลิกเน็ต คิดว่าเปลี่บนกลับเป็นรายเดือน ตอนนี้ถามโปรมีถูกสุด 399 บาท อยากได้ไม่เกิน 350 บาทค่ะ หรือ เปิดซิมค่ายอื่น

พอดีมียอดค้างซิมรายเดือนจำนวนหนึ่งสามรถรถจ่ายได้เลย แต่รอบบิลที่ไม่ได้ใช้เน็ต-โทรทำไมถึงยังคิดค่าบริการตามปกติครับ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลยประมาณ2-3เดือน

จะยกเลิกรายเดือนของทรูต้องทำไงคะ ซิมโดนระงับแต่บิลมาทุกเดือน ต้องทำยังไงในเมื่อไม่ได้ใช้งาน

คือใช้เนตทรูมาแล้วจะไปแจ้งยกเลิก รอบบิลครบวันที่9 วันนี้วันที่10 ไปแจ้งยกเลิกการใช้ พน้กงานแจ้งว่าต้องจ่ายรอบบิลใหม่อีก1เดือนเพราะแจ้งยกเลิกเกินมา1วัน....ต้องจ่ายอีก1เดือนแม้จะเกินมา1วัน เราก็ไม่ยอมจ่

ทำยังไงถึงจะยกเลิกได้ครับ อยู่ดีๆมามาให้จ่ายบิลรายเดือน งง เลย พอดีไม่สะดวกเรื่องค่าใช้จ่าย อยากกลับไปใช้ระบบเติมเงิน

คือเราต้องการจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมเพราะลืมดูว่ามันเป็นแบบต่ออัตโนมัติแล้วเราใช่ซิมรายเดือน เราพยายามยกอยู่นานมากค่ะ แต่ก็ยกเลิกไม่ได้ เรากะใช้แค่ตอนช่วงก่อนครบกำหนดรอบบิลแพ็คเกจหลักเพราะเราใช้เน็ตหมดก่

ถ้าเราไม่อยากใช้ซิมรายเดือนแล้วไม่ไปยกเลิกหรืออะไรต่างๆแล้วเปลี่ยนย้ายค่ายมันจะมีผลอะไรไหมคะ เพราะบิลเดือนนี้หนักมาก คิดค่าบริการส่วนเกิน252บาทเลย