เงินคืน Google play

คือผมกดขอเงินคืนจากกุเกิ้ลเพยแล้วในกล่องจดหมายมันขึ่นว่าคืนเงินแล้วแต่พอมาดูในกสิกรมันไม่ขึ้นอะครับพอดีเพื่อนผมมันเผลอชำระแบบพร้อมเพยอะครับผมอยากรุ้ว่าทำไมถึงไม่เข้า