แจ้งปัญหาขอเงินคืนจากAppleไม่ได้ ทำไงดีคะ!

Apple หักค่าอะไรไม่รู้ พอไปขอเงินคืนก็ไม่ได้😭มันไม่ขึ้นให้ขอรับเงินคืนเลยค่ัะ ไม่ทราบสาเหตุเลย มันหักเองวันที่13 ต.ค วันนี้วันที่ 20 ต.ค แล้วค่ะ พึ่งเข้ามาเช็คบ.ช😭😭😭😭 ทำไงดีคะ