ติดต่อทรู ด่วนครับ อยู่ต่างประเทศ (จีน) ครับ อยู่เบอร์ใช้ไม่ได้

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

ช่วยเช็คให้หน่อยครับว่า ทำไมใช้เน็ตtrueไม่ได้ เป็นsimรายปี inbox ถามเบอมาหลังไมค์ครับ

สวัสดีครับ เพิ่งเปิดซิมใหม่มาได้ 4 วัน แพ็กเกจเน็ตความเร็วสูงสุด 1 Gbps (60GB) ยอดเน็ตยังเหลือใช้งานอีก 58GB ครับตอนนี้ใช้ซิมกับเราเตอร์ 5G รุ่น Tenda 5G01 อยู่ที่ เชียงใหม่ ในหน้าระบบเราเตอร์โชว์สถาน

ปัญหาเกิดขึ้นมานานจนทนไม่ไหว โดยปกติที่ทำงาน แทบจะหมุนเหมือนจะไม่ค่อยถูกกับภายในอาคาร เปิดยูทูปดูเล่นทีไม่หมุนก็กระตุก อันนี้พอรับได้ เพราะมี wifi ให้ใช้แต่ที่หอพัก อันนี้หงุดหงิดมาก เช็คความแรงสัญญาณ

ขออนุญาตสอบถามข้อมูล ตอนนี้เน็ตทรู เติมเงินรายปี มีโปรโมชั่นอะไรบ้างที่ผมสามารถสมัครได้ทั้งปี เพราะบางท่านที่โพสต์ในพันทิปกับในแอปสีฟ้า สามารถใช้โปรเนตไม่อั้น20-30 mbps ไม่จำกัดปริมาณเนตได้ตลอด24 ชม