ตามหัวข้อก่อนเลยครับ พอดีล่าสุดเร็วๆนี้ได้ลองสมัครงานเป็นพนักงานออกบูธกับบริษัทหนึ่งซึ่งเป็นร้านไอติมแบรนชื่อไทยแห่งหนึ่ง (ล.) ในกทม. ซึ่งได้มีการนัดสัมภาษณ์ทางออนไลน์เสร็จสับเรียบร้อย
ตอนท้ายสัมเค้าก็บอกมาประมาณให้แอดไลน์ไป เค้าบอกเบอร์มาเบอร์หนึ่ง ไอเราก็จดตามแล้วมีการถามเค้าย้ำอีกทีว่าถูกมั้ย ก็โอเค หลังสัมเราก็เลยจะแอดไลน์เค้าไปทางเบอร์ที่เค้าให้มา ลองเซิชดูทั้งในแบบหา
ไอดี กับ เบอร์ ปรากฎว่าขึ้น
User Not Found จ้า
เลยลองเซิชซ้ำแล้วพยามเพ่งดูอีกรอบแบบชัดๆ2ตาเลยว่าพิมถูกมั้ย ก็ไม่ผิด จน 5 รอบ เลยโทรไปทางเบอร์ที่เค้าให้ ซึ่งแอพ whocall ก็ปรากฎชื่อชัดเจนไม่ผิด คนที่รับก็ใช่แล้วจ้า คนเดียวกับที่สัมภาษณ์เราเลย เราก็บอกเค้าไปว่าหาแอดจากเบอร์ที่พี่ให้มาแล้วไม่พบ
--ประเด็นมันเริ่มจากตรงนี้แหล่ะ-- ทันทีที่เราบอกไปว่า มันไม่ขึ้น พยามแอดจากเบอร์ไปเกือบสิบๆรอบแล้ว มีการย้ำอีกด้วยว่าใส่จากเบอร์ที่พี่ให้มาจริงๆ พี่เค้าก็ดูหัวเสียยังไงๆ มา
ใส่อารมณ์กับเราว่า
"เอ๊า แต่คนอื่นเค้าหาได้ น้องต้องหาได้ดิ" แค่นั้นแล้วก็พยามวางสายไปเลย
ตอนแรกก็ไม่คิดไรมากนะ เลยเอาเบอร์ที่พี่เค้าให้ไปหาในกูเกิ้ล ก็เจอทั้งเฟซเพจหนึ่งที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับทางร้าน แต่ดูเหมือนพี่เค้าจะเคยทำงานที่นั่นไม่ก็เคยเป็นตัวแทนอะไรซักอย่างที่ทิ้งท้ายเบอร์พี่เค้าเลย กับไอดีไลน์อีกอันไว้ข้างๆกัน
(ชื่อไลน์ของเค้าที่เจอตรงนั้นมันตรงกับ ชื่อที่เค้าโผล่ในสัมภาษณ์ด้วย) กับอีกลิงค์นึงที่เจอคือเป็นไลน์ official ของทางร้านไอติมนี้แหล่ะ
เราเลยลองพิมพ์แอดไลน์ที่เจอในเฟสอันนั้นไปแล้ว ตัดสินใจโทรไปยืนยันกับทางพี่ทางร้านเค้าอีกครั้ง
เค้าก็บอกอีกนะว่า ไม่ใช่ๆๆ มันต้องเป็นไลน์ส่วนตัว ผมก็ถามเค้าว่าใช่อันนี้มั้ย (ที่ขึ้นต้นด้วยตัว B) เค้าก็บอกตรงตามชื่อไอดีที่เราพิมไปนะ แล้วทีนี่เราก็บอกว่าพิมหาแล้วเจอแต่ไลน์ร้าน ส่วนอันนี้น่าจะเป็นไลน์ของพี่ เราก็บอกว่าชื่อนี้และรูปอย่างนี้อีกครั้ง แต่ปรากฎว่าเค้าบอกไม่ใช่เค้า
ทีนี่เค้าเลยดูหัวร้อนอีก มาพูดออกแนวเหมือนตวาดใส่ว่า
"น้อง.. น้องไหวมั้ยเนี่ย จะทำงานได้เหรอแบบเนี้ย? แค่หาไลน์พี่แค่นี้ยังไม่ได้"
เราบอกย้ำเค้าไปเป็นสิบๆรอบว่า มันไม่พบ เบอร์สะกดตามทุกเลขเป๊ะๆ และคำถามไอที่บอกนั่นใช่ไลน์เค้ามั้ยก็เค้าดูเหมือนเลี่ยงๆ เค้าก็ตัดสายไปแบบดื้อๆเลย
นั่นล่ะไม่รุ้ว่าเค้าไปเก็บกดอะไรมารึเปล่า แทนที่จะถามจะบอกกันเฉยๆว่าถ้าไม่ได้ยังไงให้ลองหาวิธีอื่น หรือเราบอกไปว่าให้เค้าแอดเรามาแทน มาแสดงพฤติกรรมแบบนี้ มาใส่อารมณ์กับเรื่องที่เราทั้งเช็คแล้วเช็คอีก เราถือว่าเราละเอียดรอบครอบ แล้วเสนอวิธีแก้ปัญหาไปแล้ว แต่ดูสิ่งที่เค้าทำกลับมา
บอกตามตรงว่าละอายกับ HR คนนี้มากๆ นี่เหรอตำแหน่งคนที่มีประสบการณ์อยากมองหาคนทำงาน ไม่แปลกใจอ่ะตอนสัมภาษณ์เค้าบอกว่าคนสมัครน้อย ไม่ค่อยมีคน
พฤติกรรมแย่ๆจาก HR ของร้านไอติมร้านหนึ่งในกรุงเทพที่เราไปสมัคร
ตอนท้ายสัมเค้าก็บอกมาประมาณให้แอดไลน์ไป เค้าบอกเบอร์มาเบอร์หนึ่ง ไอเราก็จดตามแล้วมีการถามเค้าย้ำอีกทีว่าถูกมั้ย ก็โอเค หลังสัมเราก็เลยจะแอดไลน์เค้าไปทางเบอร์ที่เค้าให้มา ลองเซิชดูทั้งในแบบหาไอดี กับ เบอร์ ปรากฎว่าขึ้น User Not Found จ้า
เลยลองเซิชซ้ำแล้วพยามเพ่งดูอีกรอบแบบชัดๆ2ตาเลยว่าพิมถูกมั้ย ก็ไม่ผิด จน 5 รอบ เลยโทรไปทางเบอร์ที่เค้าให้ ซึ่งแอพ whocall ก็ปรากฎชื่อชัดเจนไม่ผิด คนที่รับก็ใช่แล้วจ้า คนเดียวกับที่สัมภาษณ์เราเลย เราก็บอกเค้าไปว่าหาแอดจากเบอร์ที่พี่ให้มาแล้วไม่พบ
--ประเด็นมันเริ่มจากตรงนี้แหล่ะ-- ทันทีที่เราบอกไปว่า มันไม่ขึ้น พยามแอดจากเบอร์ไปเกือบสิบๆรอบแล้ว มีการย้ำอีกด้วยว่าใส่จากเบอร์ที่พี่ให้มาจริงๆ พี่เค้าก็ดูหัวเสียยังไงๆ มาใส่อารมณ์กับเราว่า "เอ๊า แต่คนอื่นเค้าหาได้ น้องต้องหาได้ดิ" แค่นั้นแล้วก็พยามวางสายไปเลย
ตอนแรกก็ไม่คิดไรมากนะ เลยเอาเบอร์ที่พี่เค้าให้ไปหาในกูเกิ้ล ก็เจอทั้งเฟซเพจหนึ่งที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับทางร้าน แต่ดูเหมือนพี่เค้าจะเคยทำงานที่นั่นไม่ก็เคยเป็นตัวแทนอะไรซักอย่างที่ทิ้งท้ายเบอร์พี่เค้าเลย กับไอดีไลน์อีกอันไว้ข้างๆกัน (ชื่อไลน์ของเค้าที่เจอตรงนั้นมันตรงกับ ชื่อที่เค้าโผล่ในสัมภาษณ์ด้วย) กับอีกลิงค์นึงที่เจอคือเป็นไลน์ official ของทางร้านไอติมนี้แหล่ะ
เราเลยลองพิมพ์แอดไลน์ที่เจอในเฟสอันนั้นไปแล้ว ตัดสินใจโทรไปยืนยันกับทางพี่ทางร้านเค้าอีกครั้ง
เค้าก็บอกอีกนะว่า ไม่ใช่ๆๆ มันต้องเป็นไลน์ส่วนตัว ผมก็ถามเค้าว่าใช่อันนี้มั้ย (ที่ขึ้นต้นด้วยตัว B) เค้าก็บอกตรงตามชื่อไอดีที่เราพิมไปนะ แล้วทีนี่เราก็บอกว่าพิมหาแล้วเจอแต่ไลน์ร้าน ส่วนอันนี้น่าจะเป็นไลน์ของพี่ เราก็บอกว่าชื่อนี้และรูปอย่างนี้อีกครั้ง แต่ปรากฎว่าเค้าบอกไม่ใช่เค้า
ทีนี่เค้าเลยดูหัวร้อนอีก มาพูดออกแนวเหมือนตวาดใส่ว่า "น้อง.. น้องไหวมั้ยเนี่ย จะทำงานได้เหรอแบบเนี้ย? แค่หาไลน์พี่แค่นี้ยังไม่ได้"
เราบอกย้ำเค้าไปเป็นสิบๆรอบว่า มันไม่พบ เบอร์สะกดตามทุกเลขเป๊ะๆ และคำถามไอที่บอกนั่นใช่ไลน์เค้ามั้ยก็เค้าดูเหมือนเลี่ยงๆ เค้าก็ตัดสายไปแบบดื้อๆเลย
นั่นล่ะไม่รุ้ว่าเค้าไปเก็บกดอะไรมารึเปล่า แทนที่จะถามจะบอกกันเฉยๆว่าถ้าไม่ได้ยังไงให้ลองหาวิธีอื่น หรือเราบอกไปว่าให้เค้าแอดเรามาแทน มาแสดงพฤติกรรมแบบนี้ มาใส่อารมณ์กับเรื่องที่เราทั้งเช็คแล้วเช็คอีก เราถือว่าเราละเอียดรอบครอบ แล้วเสนอวิธีแก้ปัญหาไปแล้ว แต่ดูสิ่งที่เค้าทำกลับมา
บอกตามตรงว่าละอายกับ HR คนนี้มากๆ นี่เหรอตำแหน่งคนที่มีประสบการณ์อยากมองหาคนทำงาน ไม่แปลกใจอ่ะตอนสัมภาษณ์เค้าบอกว่าคนสมัครน้อย ไม่ค่อยมีคน