โดน Shopee ระงับบัญชี ต้องทำยังไงครับ

เหตุเกิดจากเราค้างรอบบิล 1 เดือน 1 บิล แล้วโดนระงับชั่วคราว แต่ได้ทำการจ่ายรอบที่ค้างแล้ว+เดือนนี้ และรอบเดือนต่อมาก่อนเวลาแล้ว เลยอยากสอบถามว่าต้องรอนานไหม เพราะต้องให้ระบบ ปลดอัตโนมัติ และเดือนธันวา

ผมโดนระงับบัญชีแบบไม่บอกสาเหตุเลยครับ มีเงินค้างในวอและมันนี่พลัส รวมหลักหมื่น เจ้าหน้าที่ดูบ่ายเบี่ยงให้บริการและให้คำตอบไม่ได้ ว่าเพราะเหตุใดจึงระงับ และบัญชีจะปลดเมื่อไหร่ ตอนนี้ผมเดือดร้อนมาก รอมา

ถ้าเรายกเลิกคําสั่งซื้อ เงินคืนจะต้องโอนไปที่บัญชีที่ผูกไว้(โอนเงินmobile banking) แต่นี่เงินไปที่shopee pay และถ้าเราโอนเงินจาก shopee payต้องเสียค่าธรรมเนียม 20บาทด้วยเหรอครับ

คือ ผมผูกบัญชีธนาคารกับ shopee แล้วบัญชีถูกระงับ ตอนยกเลิกไม่ได้ มันเกี่ยวกันมั้ยแล้วจะ มีปัญหาภายหลังไหม

บัญชีtrue wallet ของดิฉันโดนระงับมา -4-5 เดือนแล้ว และในบัญชีนั้นมีเงินจำนวนหนึ่งที่จะต้องเอามาใช้จ่ายภายในครอบครัวและก็พยายามที่จะติดต่อแล้วก็ขอให้เอาเงินออกมาใช้ได้อย่างนี้แต่ก็ไม่มีวี่แววว่าจะสามาร

ผมอาจจะกังวลไปเองก็ได้ ไม่กี่วันก่อน มีคนทักผมมาใน Shopee เกี่ยวกับว่าสนใจจะสั่งซื้อสินค้าจากร้านผมไปขาย แต่ไม่สะดวกอ่านแชทใน Shopee แล้วให้ไอดีไลน์มา ผมเองก็งงว่าสนใจอะไร ผมไม่ได้ทำการค้าขายใน Shopee

เนื่องจากพยายามยืนยันตัวตนหลายครั้งแล้ว ขึ้นว่าไม่พบบัญชี

ในฐานะผู้บริโภคคนหนึ่ง อยากถาม Shopee เรื่องการคืนเงินเข้าบัญชี ShopeePay — มันถูกต้องและแฟร์ต่อผู้ซื้อไหม? วันนี้อยากมาเล่าประสบการณ์สั้นๆ ที่เจอจากการซื้อของใน Shopee แล้วมีการคืนเงิน เพื่อถา