ติดต่อ TRUE ยากมาก

คือด้วยความที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ เลยได้ทักไปหา ทางทรูมันนี่ในแอพทรู แต่ในแอพมีแต่ Ai แจ้งว่าจะคุยกับเจ้าหน้าที่มันก็ไม่พาไปคุย ตอบคำถามงกไปวนมา แล้วก็จบทสนทนาซะงั้นแล้วมีอีกประเด็นคือไม่มีการ สอ

เบอร์รายเดือนของผมโดนยกเลิก ผมติดต่อไปแต่เข้าใจผิดคำแนะนำของพนักงาน ทำยังไงได้บ้างครับ เดือดร้อนมาก

ผมจะทำเรื่องย้ายค่ายซิมโทรศัพจาก AIS ไป True พนักงาน AIS เสนอโปรโมชั่น ไม่จำกัดสปีดไม่ลดสปีดราคาพิเศษ 1 ปี จึงตกลง พอโอนเงินเข้าไปครบแล้วโดนหักเงินกลายเป็นว่ามีข้อความมาว่าเน็ตไม่จำกัดวิ่ง 4 Mbps จึงถ

แพคเกจ True online ขอส่วนลด 30% ไว้ แต่พอบิลมาจริงไม่ลด เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้ง ไม่ต้องจ่าย เดี๋ยวปรับลดให้สิ้นเดือน สุดท้ายไม่ แถมตัดสัญญาณ  งง ใน งง และติดต่อยากด้วย  แย่ๆๆๆๆๆๆๆๆมากๆๆๆๆๆๆๆ

พอดีเจ้านายต้องการให้ทำเรื่องย้ายค่ายจาก AIS เนื่องจากว่า เขาบอกว่า แพง โทรเข้ามากว่าจะติด คนรับไม่ได้ยิน แต่เค้าได้ยิน บ่อยครั้ง และเกือบทุกวัน และเน็ตช้ามาก พอดีลูกเจ้านายเขาใช้ True แกยืมลูกค้า แล

มีเรื่องที่อยากสอบถามกับเจ้าหน้าที่แบบด่วนๆเลยค่ะ

คือเจ้าหน้าที่บอกให้ผ่านไปสองวันให้กด*9292 โทรออกเพื่อเปิดเบอร์ ก็โทรไม่ได้ ใช้เบอร์อื่นโทรไปถามก็ขึ้นว่าย้ายค่ายเเล้ว เเต่ใช้ซิมไม่ได้ เเล้วติดต่อยากมาก คุยกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้ จนมาเจอว่าต้องมาตั้งกร

วันนี้ลูกค้าโทรมาบอกว่าadd lineผมไม่ได้ ขึ้นข้อความแบบนี้ "ไม่สามารถเพิ่มเป็นเพื่อนได้เนื่องจากบัญชี้นี้ถูกจำกัดการเพิ่มเพื่อนอยู่ในขณะนี้" แต่ฝั่งผมadd เพื่อนได้ปกติ ในappก็ไม่มีแจ้งเตือนอะ

1242 โทรไป ทำไมเจอแต่ AI ครับ อยากสนทนากับเจ้าหน้าที่ ทำยังไงได้บ้าง รอสายก็นาน รอเป็น สิบ นาที 2 เกือบครึ่ง ชม ไม่มีการรับสาย อะไรวะเนี้ย น่าเบื่อมาก โทรไปก็คิดค่าโทร แถมรอนาน กว่าจะสตาร์ทออกเสียงได

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ โทรไป 1242 รอสายคุยกับเจ้าหน้าที่นานมาก รอจนสายตัด ครั้งละสิบกว่านาที ค่าโทรก็คิดอีก ร้องเรียนใครได้ครับ